Noël et E-Commerce : 85% des Français envisagent d'effectuer une partie de leurs achats en ligne

Halloween est passé, le prochain événement marquant à célébrer sera donc Noël. Les décorations ne vont pas tarder à orner nos rues et la course folle pour trouver les cadeaux qui plairont à vos proches sera lancée avant que vous ne puissiez vous en rendre compte.
Depuis quelques années, grâce à Internet, les Français, enfin une majorité, ne s’y prennent plus à la dernière minute et n’hésitent pas à utiliser le web pour trouver des idées cadeaux et des bons plans pour non seulement ne pas être pris de court mais également bénéficier de réductions.

• Quelle est la place d’internet dans les courses de Noël des Français ?
• Utilisent-ils le web pour se renseigner ou pour effectuer leurs achats ?

Pour ce Noël 2014, 85% des Français envisagent d’effectuer une partie de leurs achats sur Internet.
Dans les intentions d’achat sur Internet, ce sont les vêtements et accessoires qui arrivent en tête (67%) suivis par les produits de soin et de beauté (52%) et les appareils électroniques et High Tech (48%).

En ce qui concerne le budget, 28% des Français envisagent d’investir un maximum de 100€ dans leurs achats sur Internet, 25% misent davantage sur l’achat via Internet avec un budget compris entre 200 et 300€. A noter que 18% des acheteurs ont prévu de dépenser plus que l’année précédente.

38% des acheteurs en ligne sont fidèles aux sites sur lesquels ils ont l’habitude d’acheter. A ce sujet, ce sont d’ailleurs les acheteurs via mobile (46%) qui sont plus fidèles que les acheteurs via ordinateurs (37%).

Prévoyants, 89% des acheteurs en ligne envisagent de passer leurs commandes plusieurs semaines à l’avance et plus de la moitié d’entre eux se déplaceront pour aller chercher leur colis. Moins prévoyants, 7% s’y prendront à la dernière minute et c’est donc logiquement que 37% d’entre eux paieront des frais supplémentaires pour bénéficier d’une livraison express.
Pour obtenir davantage de données sur les achats de Noël sur Internet, consultez l’infographie complète réalisée par Webloyalty sur le site de Capitaine Commerce.

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