Le Top 2021 des agences de communication sur les réseaux sociaux en France

Plus que jamais, les agences doivent se réinventer pour répondre aux besoins croissants et adaptatifs de leurs clients et prospects.

Le PDG de TBWA Dublin rappelle qu'il y a eu un changement significatif dans la façon dont les agences présentent leurs projets à l'ère de la "nouvelle normalité".

Et c'est notamment le discours sur les data qui démontre la maturité de l'agence dans le domaine du digital.

Dans ce contexte, nous avons tout simplement voulu savoir comment les premières agences de France, agences de publicité, media, digital, design, RP ou production communiquaient sur elles-mêmes et leurs réalisations à travers les médias sociaux. 

Voici donc un extrait du classement 2021 des agences en France pour leur performance sur les réseaux sociaux.

Le classement complet des agences  est à retrouver ici en téléchargement :

Top des agences par communautés

Top des agences par engagement

Les contenus uniques des agences les plus engageants 

Méthodologie

I. Top des agences par communautés

Quelles sont les agences opérant en France qui réunissent les communautés les plus vastes sur les médias sociaux ?

DDB Paris (Omnicom) dispose de la plus grande communauté social media, bien répartie sur 4 canaux (Instaram, Twitter, Facebook, YouTube) mais  avec un nombre d’abonnés particulièrement élevé sur YouTube (76,5K).

Le Top des agences en France par communautés social media  (Extrait)

II. Top des agences par engagement

Quelles agences génèrent le plus d'interactions via leurs comptes sociaux (Like, RT, commentaires, partages, réponses) ?

BETC Paris  génère le plus grand nombre d’interactions, à 86% sur son compte Instagram avec ses plus de 25400 abonnés et des posts qui affichent chacun quelques centaines de Like. 

MullenLowe France a engrangé de nombreuses interactions sur YouTube et Instagram grâce notamment à sa campagne imaginée pour les JO d’Été de Tokyo 2021 pour france.tv.

Le Top des agences en France par interactions social media  (Extrait)

III. Les contenus uniques des agences les plus engageants sur les médias sociaux 

C’est la magnifique vidéo « Sumo - Jeux Olympiques d'été Tokyo 2021 » de MullenLowe France pour france.tv qui est le contenu, parmi les 65 agences étudiées sur la période qui a suscité le plus d’interactions : 2300 Like sur YouTube à la date de l’étude et plus de 3500 en tout sur Facebook, Instagram et YouTube.

Le 18 mars, TBWA Paris a mis en ligne un wall Instagram composé de 12 posts (dont un puzzle) dédiés à la campagne pour « Le Chocolat des Français » et son claim « Gardez uniquement le meilleur de la France ».
Au total, les 12 posts ont généré plus de 1900 interactions.

Méthodologie

• 90 jours d’analyses du 1er mars au 31 mai 2021
• Sélection des 65 premières agences du dernier classement Stratégies-Altares des agences de communication opérant en France; Les agences du classement sont de 8 types :
  Groupe de communication, Publicité, Conseil et achat médias, Services Marketing, Digital, Relations Publics, Evénementiel et Design.
• Mesures sur : Twitter, Facebook, Instagram (comptes Business) et YouTube
  Pour être classées, les agences doivent avoir une majorité de comptes en français. Le Top 20 des agences les plus actives sur les médias sociaux est effectué à l’issue de 2 mesures en owned media :
  • Mesure des communautés (followers, abonnés)
  • Mesure des interactions (Like, partages, réponses, retweets, commentaires

• Outil : Digimind Social Analytics