¡TikTok tiembla! Instagram Reels le declara la guerra

El vídeo comienza con la conocida banda sonora de Harry Potter y seguido vemos a un chico vestido con el uniforme de Hogwarts que parece estar volando en una escoba. Vemos cómo se desplaza “sobrevolando” hasta que.. ¡al final del vídeo la ilusión desaparece! Se muestra a cámara que nuestro aspirante a mago, en realidad, es sólo un hombre que sostiene un espejo frente a un monopatín. Con más de 2 mil millones de vistas es el vídeo más visto de la plataforma TikTok y sólo uno de los muchos subidos por Zach King, una verdadera celebridad en TikTok. Él, como muchos otros, ejemplifica el poder y la influencia de los micromedios y es una muestra más del cambio de preferencia de los jóvenes, quienes ahora eligen esta aplicación como predilecta.

Antes de la época de los bailes de ascensor y los amados tutoriales de maquillaje, había muy pocas plataformas que hubieran logrado logrado lo que ha hecho TikTok. Quizás podríamos poner como excepción la plataforma de video corto Vine, que tuvo un gran éxito en sus inicios, pero no logró mantenerse en el tiempo.

Con más de 800 millones de usuarios y más de 2 mil millones de descargas, TikTok se ha vuelto un gigante de los medios de comunicación y compite con otras conocidas aplicaciones por ganarse un hueco en tu smartphone y hacerse indispensable este 2020 (y sin duda en 2021). Gracias a la gran cantidad de opciones de edición de vídeo y filtros y a las muchas recomendaciones boca a boca, TikTok ha pasado de ser una aplicación poco conocida en China a convertirse en una aplicación de uso diario y masivo, además de estar en boca de todos al volverse un tema de actualidad que creó controversia entre el gobierno americano y las autoridades chinas.

El punto fuerte de TikTok es que está enfocado entre las edades de 16 a 24 años, tramo de edad entre el que se sitúan la mayoría de los espectadores y creadores de contenido de la plataforma, personas que se adaptan rápidamente a las aplicaciones que están de moda y están más abiertas a compartir el trabajo creativo a cambio de que miles de millones lo vean y lers sigan. Dado que este grupo de edad es también el que más utiliza las redes sociales, no es de extrañar que todas las miradas estén puestas en la última aplicación de moda y, desde luego no es nada sorprendente, que todos los players actuales que participan en este juego de las redes sociales quieran también un pedazo de ese pastel digital. Es así como han ido surgiendo otras aplicaciones y nuevas funciones de algunas redes sociales ya existentes en un intento de hacerle la competencia a TikTok.

Instagram Reels es uno de esos intentos de destronar, o por lo menos competir con TikTok, y fue lanzado el año pasado en noviembre como una alternativa que ofrecería servicios similares, pero con una plataforma ya fundamentada en la que apoyarse tanto para el contenido como para una base de usuarios establecida. En un claro intento de sacar provecho de la situación de inestabilidad a la que se enfrenta TikTok, Instagram Reels también se beneficia del mismo grupo de edad que TikTok y tiene un promedio de más de 100 millones de visitas al día, lo que no está mal para ser un servicio competidor que sólo lleva existiendo desde hace apenas 1 año.

En esta situación, desde Digimind, decidimos que era el momento de analizar un poco más en profundidad y desde un punto de vista más técnico tanto TikTok como Instagram Reels. Con todo lo que está pasando ahora mismo entre el gobierno de Trump y el gobierno chino, el futuro de TikTok no está del todo seguro y esto hace que resulte el momento idóneo para establecer una comparación entre ambas plataformas. 

Comparativa entre TikTok y Instagram Reels: la batalla de las tiendas de aplicaciones

Antes de sacar alguna conclusiones sobre usabilidad y hemos creado un cuadro completo que marca qué servicios y beneficios proporcionan una o ambas aplicaciones en el momento en el que llevamos a cabo este análisis. La siguiente tabla resume brevemente la situación en la que se encuentran ambas plataformas en lo que se refiere a distintas características técnicas:

*En el momento de escribir este artículo (alrededor de septiembre de 2020)

En resumen:

• Cuando se trata de la accesibilidad del usuario, TikTok lidera frente a Instagram Reels con un mejor despliegue de aplicaciones y una mayor presencia internacional.
• En cuanto a las opciones de edición de vídeo, Instagram Reels logra impresionar, pero aún no está a la altura de TikTok, quien le pone la guinda al pastel con sus montones de filtros, plantillas y herramientas de modificación.
• En cuanto a la asistencia al cliente de las aplicaciones y a las actualizaciones, es un poco difícil de precisar, ya que TikTok parece enfrentarse a una potencial pérdida de acceso a la tienda de aplicaciones debido al actual panorama político e Instagram Reels no tiene ese problema. Por ahora, sin embargo, ambos son bastante competentes cuando se trata de apoyar a los usuarios ofreciendo ayuda y soporte, así como con las actualizaciones de las aplicaciones.
• Por defecto, Instagram Reels tiene una sincronización incorporada a Facebook, lo cual le da una gran ventaja (tanto la sincronización de Facebook a Instagram como viceversa), pero TikTok aún se las arregla para vencer a Reels con un gran intercambio entre plataformas.
• Desde el punto de vista general de los usuarios según su edad:
• De 8 a 15 años: TikTok ha acaparado el mercado de los Gen-Z y tiene mucha fuerza en este grupo de usuarios.
• De 16 a 24 años: Nuevamente TikTok se superpone, ya que la mayoría de los usuarios de la app china son creadores de contenido de edad universitaria y adultos jóvenes.
• De 26 a 40 años: Esta franja de edad abarca los Gen-Z y Gen-X (también conocidos como millenials) y está fuertemente implícito que una buena parte de ambos grupos utilizan ambas plataformas de redes sociales.
• Más de 40 años: Los boomers, también conocidos como Gen-Ys, muy probablemente se aprovechan de las noticias y aplicaciones de fotografía/base de Instagram, con muchos, pero no todos los adoptados usando algunas de las características de los carretes de Instagram.
• Tanto cuando se trata de Instagram Reels como de TikTok, las mujeres tienden a dominar la aplicación en términos de número total de usuarios, pero simplemente debido a los porcentajes generales compartidos del grupo. Se puede detectar fácilmente cómo las chicas tienden a preferir TikTok para sus vídeos, especialmente cuando se trata de los vídeos más populares de la app como los de bailes, de canto/playback, de belleza, etc.

Tras este pequeño análisis técnico que nos sirve para tener una visión general de lo que nos ofrecen ambas aplicaciones y de la situación actual de este enfrentamiento, nos quedamos con ganas de llevar a cabo un análisis un poco más desde dentro. Para esta segunda parte realizamos un pequeño experimento en el que lanzamos a uno de nuestros creadores de contenido, Micah Levin, a experimentar en primera persona el uso de estás app de moda. 

Micah nunca antes había usado ninguna de las dos aplicaciones, por lo que no tenía experiencia previa ni estaba familiarizado con el uso de las mismas, lo cual le convierte en una persona bastante neutra e imparcial capaz de darnos una opinión bastante objetiva. Si quieres conocer más sobre este pequeño experimento, lee este artículo en el que hemos puesto a prueba TikTok e Instagram Reels desde un punto de vista de usuario y descubre los hallazgos generales y algunas de las conclusiones a las que llegó nuestro joven investigador tras unas semanas usando ambas aplicaciones.