Guide : Comment optimiser votre veille web et social media sur la crise du Covid-19
Mise à jour novembre 2020.
Cette pandémie de la Covid-19 bouleverse la vie de milliards de personnes.
Vous êtes nombreux à nous demander conseil sur la meilleure façon d’organiser votre veille afin de capter et d’analyser les informations adéquates et de prendre les bonnes décisions.
Bien évidemment, chaque organisation est unique, mais l'équipe de consultants et d’analystes de Digimind Services a souhaité réaliser ce guide, Optimiser votre veille web et social media sur la
crise du Covid-19 afin de dispenser quelques bonnes pratiques à l’usage des professionnels de la veille et des analystes social media, conciliant théorie et astuces pour le paramétrage et les pratiques de veille.
Ce guide constitue un point de départ car la veille concernant la crise du coronavirus est potentiellement vaste.
Les axes à étudier sont nombreux tant en veille stratégique que social media : veille scientifique, veille technologique, veille sociétale, veille opinions du public, veille réglementaire, veille économique, veille leaders d’opinions…
↑ Quelques types de veille à réaliser dans le cadre de la crise du Covid-19
Ce guide vous propose :
- La définition de l'objectif de veille, un point essentiel de la veille Covid-19
- Une aide à la construction des requêtes et de la classification idéale
- Des sources à suivre : les sites web, les comptes Twitter en France et à l'international, les hashtags
- Un rappel des bonnes pratiques pendant et après la crise
Le service Digimind CONSULTING réunit une équipe de consultants, spécialistes de la veille et des médias sociaux, qui vous aident à la prise en main de la solution logicielle et à son bon déploiement au sein de votre organisation. Interlocuteur privilégié, à votre écoute, elle/il vous partage les bonnes pratiques en ayant en ligne de mire votre objectif de veille.
Le service Digimind INSIGHTS est constitué d'une équipe d'analystes multilingues, spécialistes de la veille et des médias sociaux, qui réalise pour vous la sélection et qualification de contenus, des rapports d’analyse, newsletters et audits sur-mesure et adaptés à vos besoins sectoriels.
Ecrit par Christophe Asselin
Christophe est Senior Insights & Content Specialist @ Onclusive. Fan du web depuis Compuserve, Lycos, Netscape, Yahoo!, Altavista, Ecila et les modems 28k, de l'e-réputation depuis 2007, il aime discuter et écrire sur la veille et le social listening, les internets, les marques, les usages, styles de vie et les bonnes pratiques. Il est expert Onclusive Social (ex Digimind Social)