Nouveau cas client : la stratégie Social Media de la multinationale DSM
#pharma #nutrition #chimie
Thijs Bouwens, Responsable Social Media & Relations médias pour DSM, a témoigné récemment sur l’utilisation du logiciel Digimind Social par son équipe.
DSM est une multinationale opérant dans quatre secteurs : la nutrition, les produits pharmaceutiques, les matières performantes et la chimie industrielle; Son Chiffre d’Affaires annuel est de 10 milliards de dollars. Elle compte plus de 24 000 employés. Pour cette société B2B, la Stratégie Social Media est une composante essentielle de l’élaboration de la notoriété de la marque.
DSM utilise le Social Media Monitoring pour surveiller ses propres métiers et marques mais aussi écouter, engager et analyser les conversations pertinentes relatives à tous les acteurs de leur secteur.
Téléchargez le Business Case sur la stratégie Social Media de DSM ici !
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Ecrit par Christophe Asselin
Christophe est Senior Insights & Content Specialist @ Digimind. Fan du web depuis Compuserve, Lycos, Netscape, Yahoo!, Altavista, Ecila et les modems 28k, de l'e-réputation depuis 2007, il aime discuter et écrire sur la veille et le social listening, les internets, les marques, les usages, styles de vie et les bonnes pratiques.