Novedad Digimind Social: el alcance potencial (potential reach)

Digimind lanza la funcionalidad potential reach (alcance potencial) y lo integra a los indicadores clave de sus herramientas: el reach muestra el impacto real de las conversaciones, frente a los cálculos sencillos de la audiencia que no tienen en cuenta el verdadero alcance de estos mensajes.

Estamos orgullosos de presentar una nueva métrica disponible desde hoy en nuestra plataforma de escucha y análisis social media, Digimind Social. El alcance potencial permite predecir y evaluar el verdadero impacto de las conversaciones y campañas de tu marca. Las herramientas de monitorización disponibles en el mercado sólo permiten calcular el conjunto total de suscriptores a una cuenta de redes sociales o de un medio. El nuevo algoritmo integrado en Digimind permite evaluar cuántas personas han leído realmente un mensaje o un artículo atendiendo a diversos indicadores para cada canal que pueden influir en el alcance.

Alcance vs. audiencia: por qué es tan importante diferenciarse

No todos los seguidores y suscriptores a una cuenta en redes sociales o página web ven el conjunto de los mensajes publicados. En Twitter, por ejemplo, de un 3% al 10% de tus followers visualizan tus tuits. Existen numerosos factores que influyen en el alcance real de tu contenido.

Por eso, Digimind ha desarrollado el reach potencial. Este indicador desarrollado por nuestros equipos, realiza una estimación más realista respecto a la exposición de un tema, contenido de actualidad o campaña de publicidad en los diferentes canales social media gracias a:

• 20 años de experiencia en análisis de datos web y social media
• Una integración de numerosos factores predictivos en su algoritmo
• Una compilación de varias métricas en un único indicador

El alcance: ¿cómo pueden utilizarlo las marcas y agencias?

Esta nuevo indicador permite:

• Medir de forma más precisa la reputación de la marca con una evaluación del impacto real de los mensajes generados por los medios y por la comunidad.
• Evaluar de forma más precisa el ruido (buzz) y su alcance real en términos tanto positivos como negativos
• Medir de forma más precisa el alcance de las crisis, calculando el alcance de los mensajes para generar una respuesta adaptada
• Elaborar un cálculo del ROI de tus acciones de influencer marketing.
• Calcular mejor la performance de tus campañas, obteniendo un reach más preciso para tus audiencia objetivo. Brice Vinocour, responsable de marketing Francia en Facebook explica que “en la era digital, caracterizada por numerosas formas de alcanzar al público y de personalizar los mensajes publicitarios, el “reach” aparece como una de las claves principales del éxito de las campañas online. En el caso del branding, por ejemplo, optimizar la compra en función del reach antes que en función de los clics o las acciones que puedan asegurar un mejor ROI”.

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