Conférence-Cocktail : La nouvelle relation client : attentive & personnalisée

Digimind vous invite à une conférence-cocktail, le 21 octobre à Lyon  pour parler de la Nouvelle Relation Client : attentive et personnalisée.

Digimind, éditeur de solutions de veille, e-réputation et Social Media Monitoring vous invite à la conférence organisée par l’agence Wax Interactive et Hybris Software,  avec le témoignage de SEB le mardi 21 octobre à Lyon à 16h00 

“Parce qu’aujourd’hui vos clients ne se pensent plus comme des consommateurs, mais comme des individus, WAX Interactive & hybris, en partenariat avec Digimind et Dimelo, vous convient le mardi 21 octobre à 16h00 pour un cocktail à Lyon autour de la Nouvelle Relation Client, attentive et personnalisée.
Nous vous proposons un décryptage inédit des parcours et des comportements digitaux et les différents angles de l’engagement et de la personnalisation pour maîtriser de manière proactive cette nouvelle relation client.
Et pour dynamiser au maximum nos échanges, le Groupe SEB proposera sa vision de la transformation digitale”.

Christophe ASSELIN, Digimind, vous parlera des tendances et perception de sa marque via le Social Media Monitoring.

Programme et Intervenants :

• Le nouveau consommateur digital : multiconnecté & engagé – CAPUCINE SURREL, Hybris
• Témoignage : Les enjeux de la transformation digitale – Serge MIARD, Groupe SEB
• Décrypter les tendances et comprendre la perception de sa marque – CHRISTOPHE ASSELIN, Digimind
• Engager le nouveau client digital, maîtriser la relation client – ERIC DOS SANTOS, Dimelo

Pour vous inscrire, c’est ici !

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