La integración perfecta de data online y offline: Digimind, la primera solución de social media intelligence en monitorizar TV y radio.

Los especialistas del marketing son conscientes y han adoptado el cambio a lo digital: conocen las estrategias, las tácticas y la forma de medir su performance. Pero, ¿qué ha pasado con las fuentes tradicionales que analizamos antes de la llegada de la web? Las fuentes offline como TV y radio no han desaparecido. De hecho, hay un estimado de más de 36 millones de televidentes y  más de 27 millones de radioyentes en España solamente.

Entonces, ¿por qué se ha disminuido la influencia de estos principales medios  en la planificación, la estrategia y la evaluación del marketing?

La primera solución en ofrecer una visión de 360 grados de la marca, las opiniones de los consumidores y el mercado

A fin de proporcionar una visión 360 grados de la percepción de la marca, de los insights del consumidor y de las tendencias del mercado, Digimind Social integra de un manera sencilla miles de fuentes mundiales de TV y radio con más de 850 millones de fuentes datos en línea. Al expandir sus sofisticadas capacidades de escucha y análisis a fuentes internacionales sin conexión, Digimind brinda ahora a las marcas y agencias acceso a información esencial del mercado que otras herramientas de análisis en línea ignoran. Con la detección en tiempo real de menciones online, TV y radio en una plataforma única e intuitiva, las empresas y las agencias pueden entender fácilmente la percepción de su marca y las tendencias del mercado en un momento determinado y aprovechar estos insights para la toma de decisiones estratégicas, como el lanzamiento de productos, la gestión de crisis, la planificación de contenido y más.

La data online no es más que una parte de la imagen global de tu organización

Las herramientas tradicionales pueden monitorizar los medios tradicionales, pero ninguno integra datos de fuentes online y offline para dotar a los profesionales de marketing con las soluciones que necesitan para integrar las principales fuentes de medios sociales, noticias y medios en una única experiencia simplificada y una en única plataforma ... hasta ahora.

En las organizaciones modernas, los Responsables de Marketing, de Marca, de Comunicación y de Servicio al Cliente deben ser los líderes en la comprensión y la comunicación sobre la marca y su mercado. Para realizar esta tarea eficazmente, estos profesionales deben confiar en la monitorización de una amplia gama de fuentes heterogéneas y con diversos grados de calidad de datos para armar una imagen global de su marca. Con Digimind Social, las empresas se benefician de 850 millones de fuentes de datos en línea, integrados a más de 2000 fuentes de TV y Radio para proporcionar una única y la más completa descripción de la reputación de su marca, de los conocimientos del consumidor y de las tendencias del mercado en un mismo lugar.

Las últimas mejoras desarrolladas en Digimind Social permiten a los especialistas del marketing detectar a su público objetivo en el momento en el que interactúan con los programas de televisión y radio. Además, en España un 74% de los internautas miran sus programas utilizando el multimedia simultáneamente vía una segunda pantalla, como son las tablets, ordenadores portátiles o su smartphone. A fin de obtener una visión de 360 grados de los insights del consumidor, las empresas deben seguir la visibilidad de su marca vía otras fuentes offline mientras capturan las reacciones en línea de estos usuarios para entender realmente la percepción del público.

Encuentra a tu público objetivo cuando interactúen con la TV y Radio

Digimind ayuda a los directores, a los profesionales del marketing, a los equipos de servicio al cliente, así como a los profesionales de la comunicación gracias a:

• Seguimiento de una combinación de fuentes internacionales como BBC, CNN Español y Fox News así como de fuentes propias de  21 países en Norte América, Europa, África y Asia, como NBC, ABC y CBS en Estados Unidos, TVE, Antena 3, La Sexta,Tele 5, Cadena Ser, La Cope, Cadena Ser en España; TF1, France 2, and Canal+ en Francia; CCTV1 y CCTV2 en China.
• La monitorización de cualquier marca o tema mencionado mediante la aplicación de tecnologías de procesamiento de lenguaje natural (NLP) en más de 61 idiomas.
• Grabando y procesando 52,000 horas de contenido por día y 1,4 billones de líneas de texto por mes.

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