Cómo una de las mejores Business Schools del mundo monitoriza las redes sociales

Hablamos hace poco con Dov Campbell, Director de Comunicación Online en INSEAD, una de las mas grandes y prestigiosas escuelas de negocio en el mundo - con presencia en Europa, Asia y el Oriente Medio. Dov se ocupa de definir y supervisar la estrategia de INSEAD con respecto a comunidades online y redes sociales. Aquí, Dov nos demuestra cómo las redes sociales afectan a INSEAD, y cómo la herramienta de monitorización Digimind Social le ha permitido mejorar ROI y "engagement" con la comunidad de una manera más focalizada y productiva.

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