Twitter : le nombre d'utilisateurs - réellement - actifs serait-il en baisse ?
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Les nouvelles ne sont pas trop bonnes pour Twitter actuellement. L'action Twitter a perdu près de 20% le 28 avril à Wall Street après les informations de la société financière Selerity sur un chiffre d'affaires trimestriel moins bon que prévu pour le réseau social de microblogging. Et puis, le - souvent- bien informé Business Insider révèle, que, selon une source qui "a accès aux données utilisateurs" de Twitter, le nombre des utilisateurs actifs de Twitter serait en fait en baisse.
Les utilisateurs actifs
Les MAUs (Monthly Active Users = Utilisateurs actifs mensuels) constituent une donnée clé des réseaux sociaux. Ils témoignent de la bonne santé du réseau et de son dynamisme. Jusqu'ici, Twitter a toujours communiqué sur un nombre d’utilisateurs actifs en constante hausse : 288 millions en Q4 2014, 284 millions en Q3 2014. Qu'est-ce qu'un "utilisateur actif" ? C'est là le problème : la notion comptabilise même quelqu'un qui se loggue sur Twitter mais qui ne fait pas forcément quelque chose : ni tweets, ni clics. Et comme de nombreuses applications tierces, mobiles notamment, se loguent automatiquement à Twitter pour récupérer des données, cela compte comme un utilisateur actif, sans que l'internaute ait agit réellement sur le réseau social.
C'est pourquoi Business Insider pense que le nombre réel d'utilisateurs actifs mensuels sur Twitter serait en fait sur le déclin : Selon leur source, le nombre d'internautes réellement actifs ( à savoir qui ont créé un compte et/ou qui twittent ) serait passé de 145 millions en août 2014 à 129 millions en avril 2015
Plus inquiétant, après une baisse en Q2 2014, le nombre d'utilisateurs Twitter qui ne sont pas du tout actifs (juste une connexion automatique via une application tierce) serait de nouveau en hausse depuis l'été 2014 atteignant les 25 millions utilisateurs en décembre. La part d'inactifs dans les utilisateurs serait donc en progression.
Ecrit par Christophe Asselin
Christophe est Senior Insights & Content Specialist @ Digimind. Fan du web depuis Compuserve, Lycos, Netscape, Yahoo!, Altavista, Ecila et les modems 28k, de l'e-réputation depuis 2007, il aime discuter et écrire sur la veille et le social listening, les internets, les marques, les usages, styles de vie et les bonnes pratiques.