Quels usages de l'information et des médias en 2024 ? Focus sur 7 pays

Les habitudes de consommation des médias ont connu une transformation radicale ces dernières années. Les jeunes générations, comme les Gen Z et Alpha, se détournent de plus en plus de la télévision traditionnelle pour privilégier les médias à la demande, via des plateformes comme YouTube, TikTok, ou Snapchat. Ce changement entraîne une nouvelle dynamique où les influenceurs et les célébrités des réseaux sociaux deviennent des sources d'information privilégiées, tandis que les formats vidéo courts gagnent en popularité. Le rapport 2024 du Reuters Institute, qui analyse les tendances médiatiques à l’échelle mondiale, confirme cette évolution, mettant en lumière la montée en puissance des plateformes axées sur le contenu visuel et vidéo.

Pour mieux comprendre l'impact de ces évolutions, il est essentiel d'examiner comment elles se manifestent dans différents contextes nationaux. Nous allons donc plonger dans une analyse détaillée de l'usage de l'information et des médias à travers sept pays, pour explorer les particularités locales et les tendances globales qui façonnent le paysage médiatique actuel.

L’usage de l’information et des médias dans le Monde: Focus sur 7 pays

1. Royaume-Uni 

L’étude du Reuters Institute relève que le paysage médiatique britannique est en difficulté, confronté à une baisse des revenus publicitaires, à une chute de l'audience et à une concurrence accrue des plateformes numériques.

Presse écrite:

• Les journaux subissent des coupes d'effectifs et une baisse des ventes, en particulier les tabloïds et les journaux régionaux.
• Les modèles d'abonnement en ligne sont de plus en plus importants, mais la croissance ralentit.
• Le Guardian et le Telegraph ont atteint un million d'abonnés numériques, mais les finances restent fragiles.
• L'acquisition du Telegraph par un consortium soutenu par les Émirats arabes unis suscite des inquiétudes quant à l'influence politique.

TV et Radio:

• Channel 4 réduit ses effectifs et se concentre sur le numérique face à la concurrence des plateformes de streaming.
• La BBC est sous pression financière et fait face à des questions sur sa mission à l'ère numérique.
• BBC News reste dominante, mais sa portée diminue, en particulier chez les jeunes.
• La désinformation est une préoccupation croissante, et la BBC intensifie ses efforts de vérification des faits.
• GB News, une chaîne d'information de droite, a du mal à trouver son public et fait face à des problèmes de régulation.

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Tendances générales:

• Le passage au numérique s'accélère, mais les modèles de financement peinent à suivre.
• Les médias d'information sont de plus en plus polarisés, avec des inquiétudes quant à l'influence politique. La confiance du public dans les médias est en baisse.
• Un drame télévisé sur ITV, “Mr Bates vs the Post Office” a mis en évidence le pouvoir affaibli des journalistes face à l'injustice.

Sources pour s'informer  2013-2024 - Top médias sociaux, messaging et plateformes vidéo au Royaume-Uni

L’audience des sources d’information traditionnelles comme la télévision et la presse écrite a considérablement diminué au cours de la dernière décennie, les audiences plus jeunes préférant s’informer en ligne ou via les réseaux sociaux.

2. Etats Unis  

• Des pertes d'emplois record ont touché des organes de presse emblématiques comme le Los Angeles Times, le Washington Post et Vice Media.
• Les journaux locaux sont particulièrement touchés, avec 2,5 fermetures par semaine en 2023.
• Cette tendance est due à une baisse des revenus publicitaires, à la concurrence des plateformes numériques et à la pandémie de COVID-19.

L'IA générative est de plus en plus utilisée dans les salles de rédaction, mais son utilisation soulève des inquiétudes.

• Certains organes de presse ont été critiqués pour avoir utilisé l'IA pour générer des articles sans le consentement ni la connaissance des auteurs.
• D'autres explorent l'IA pour améliorer l'efficacité et la productivité, mais s'inquiètent de son impact sur la qualité du journalisme et la confiance du public.
• Le procès du New York Times contre OpenAI et Microsoft met en évidence les questions de droits d'auteur liés à l'IA générative.

Des initiatives sont en cours pour soutenir les médias locaux et le journalisme de qualité.

• Press Forward, une initiative nationale, investit 500 millions de dollars sur cinq ans pour soutenir les rédactions locales et lutter contre les déserts médiatiques.
• Des responsables publics proposent des lois pour soutenir les médias locaux et le journalisme.

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Le  secteur des médias aux Etats-Unis est confronté à d'autres défis:

• Baisse de 30% de l'utilisation de X (Twitter) entre 2023 et 2024.
• Difficultés pour Facebook à maintenir l'élan initial de son application Threads.
• Restructuration majeure des chaînes d'information par câble, avec le départ de Rupert Murdoch et des changements de programmation à CNN. La nomination de Lachlan Murdoch à la tête de l'empire médiatique de Rupert Murdoch pourrait avoir des implications importantes pour l'avenir de Fox News et d'autres médias conservateurs.

Sources pour s'informer  2013-2024 - Top médias sociaux, messaging et plateformes video aux Etats Unis

Les informations en ligne restent la principale source d'information des Américains, notamment via les réseaux sociaux. Les informations télévisées ont connu une hausse cette année (+3 points) et pourraient encore augmenter à mesure que la couverture de l'élection présidentielle s'intensifie.

3. France

Les spécialistes du rapport Reuters Institute remarque que la concentration des médias en France en 2024 ravive des Inquiétudes et débats sur le pluralisme et l'indépendance

• Rachat de médias par des milliardaires: La concentration de la propriété des médias par des milliardaires soulève des questions sur l'indépendance et le pluralisme de l'information. Des exemples incluent le rachat de BFMTV par Rodolphe Saadé et du JDD par Vincent Bolloré.
• Grève au Journal du Dimanche: Les journalistes du JDD ont mené une grève de 40 jours contre la nomination d'un rédacteur en chef d'extrême droite par Bolloré, craignant une transformation du journal en outil de propagande.
• Rôle des journalistes dans la nomination des rédacteurs en chef: Le débat sur le pouvoir des journalistes d'approuver la nomination des rédacteurs en chef est au cœur des États généraux de l'information lancés par le président Macron.
• "Droit d'accord" des journalistes: Certains journaux, comme Les Echos, accordent aux journalistes un "droit d'accord" sur la nomination du rédacteur en chef. L'extension de ce droit à toutes les rédactions est discutée.
• Relations tendues avec les plateformes: Les relations entre les éditeurs français et les plateformes comme Google sont marquées par des désaccords et des amendes.
• Utilisation de l'IA par les médias: Le Monde a signé un accord avec OpenAI pour permettre aux utilisateurs de ChatGPT d'accéder à ses contenus et utilise l'IA pour la traduction d'articles.
  
  

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• Paiement de l'information en ligne: La France est une exception en ce qui concerne le nombre d'abonnements aux médias en ligne (deux en moyenne par abonné ce qui n'est le cas que dans quelques autres pays de l'enquête, comme les États-Unis). Le Monde, Le Figaro et Mediapart sont les principaux bénéficiaires. Le Monde compte 527 000 abonnés numériques, Le Figaro 227 000 et Mediapart, né en ligne, 220 000 abonnés
• Succès des voix alternatives: Des influenceurs comme Hugo Travers, connu sous le nom de Hugo Decrypte, gagnent en popularité et obtiennent une reconnaissance officielle en tant que journalistes .Les explications de Hugo Decrypte sur YouTube destinées aux jeunes publics sont très populaires, à tel point que le président Macron a choisi de se laisser interviewer par lui.
  
  

Sources pour s'informer  2013-2024 - Top médias sociaux, messaging et plateformes video en France

Contrairement au Royaume Uni ou aux USA où le online domine, la télévision reste la source d’information la plus consultée en France, aux côtés des médias en ligne. La presse papier est en déclin sur le long terme, obligeant les médias traditionnels à trouver de nouvelles sources de revenus numériques

4. Espagne

En Espagne, le spécialiste média interrogé par le Reuters Institute remarque:

• Une forte concurrence entre les groupes de médias: Le marché est dominé par de grands conglomérats comme Mediaset et RTVE, qui se livrent une concurrence acharnée pour les audiences et les revenus publicitaires.
• Une polarisation croissante: Les élections de 2023 ont accentué la division politique et sociale, ce qui se reflète dans la couverture médiatique.
• Une transformation numérique qui se poursuit: La consommation de télévision traditionnelle diminue au profit du streaming, mais la télévision reste dominante. Les médias numériques, notamment les sites web, les moteurs de recherche et les réseaux sociaux, gagnent en importance.
• Un développement des abonnements numériques: Les journaux et magazines adoptent des modèles d'abonnement numérique pour compenser la baisse des revenus publicitaires. Ils ont considérablement augmenté l'année dernière, stimulés par des offres de lancement et des remises. El País, El Mundo et La Vanguardia sont les leaders des abonnements numériques.

     
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• Une utilisation croissante des réseaux sociaux: Les médias traditionnels investissent dans les réseaux sociaux pour diffuser leur contenu et toucher un public plus large. Relevo, un média sportif numérique récent, a connu un succès rapide grâce à sa couverture approfondie et à sa forte présence sur les réseaux sociaux.
• Une montée de l'IA: L'intelligence artificielle est de plus en plus utilisée pour personnaliser le contenu et améliorer l'expérience utilisateur, mais son impact sur les salles de rédaction suscite des inquiétudes. Des poursuites judiciaires ont été intentées contre Meta pour violation de la protection des données et concurrence déloyale.

Sources pour s'informer  2013-2024 - Top médias sociaux, messaging et plateformes video en Espagne

• Les sources traditionnelles d’information telles que la télévision et la presse écrite ont considérablement diminué depuis la pandémie de COVID-19, mais la consommation numérique est également en baisse, ce qui reflète peut-être une tendance générale à éviter de plus en plus l’information.

  
  
  

  5. Italie  

  L’étude Reuters explique que le système médiatique italien connaît actuellement une transformation significative. Historiquement, il était caractérisé par une télévision dominante, une presse influente mais moins puissante, et une transition numérique plus lente que dans d’autres pays. Cependant, une  évolution se précise :

  • Déclin de la télévision : Bien que la télévision italienne reste populaire, son rôle en tant que principale source d’information diminue progressivement. En 2024, seulement 65 % des répondants utilisent la télévision pour s’informer, contre 85 % en 2017. Les trois principaux diffuseurs (RAI, Sky et Mediaset) représentent encore la majeure partie des revenus du secteur, mais la télévision perd sa primauté.
  • Publicité en ligne en hausse : La publicité en ligne a dépassé la télévision en 2022, représentant 58 % des revenus publicitaires globaux. Cependant, cela ne sauve pas le secteur de l’information en difficulté. Les éditeurs ne génèrent que 15 % des revenus publicitaires numériques, tandis qu’Alphabet/Google et Meta/Facebook dominent avec 85 %.

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• Crise de la presse écrite : Le secteur de la presse écrite est en crise, avec une baisse constante des ventes d’exemplaires (-37 % entre 2019 et 2023). Les annonceurs préfèrent d’autres plateformes médiatiques. Certains journaux ont introduit des modèles d’abonnement, mais seulement 10 % des utilisateurs paient pour l’information en ligne chaque semaine.
• Nouvelles marques en ligne : Des marques d’information en ligne émergent, défiant les acteurs traditionnels. Par exemple, Fanpage, média né du numérique, est devenu la première marque en ligne en termes de portée en 2024. Il Post est un autre acteur natif du numérique qui bouscule les positions des journaux établis.
• Marché des journaux moins concentré : Contrairement à la télévision, le marché des journaux est moins concentré. Les groupes GEDI et Cairo/RCS représentent 38 % des exemplaires vendus en 2023, tandis que d’autres éditeurs contribuent chacun moins de 10 %. 

• Rachats d’agences de presse : Antonio Angelucci, député de droite et propriétaire des journaux conservateurs Libero et Il Tempo, a racheté le journal Il Giornale à la famille Berlusconi. Il est également en négociation pour l’acquisition d’AGI, la deuxième agence de presse d’Italie, auparavant détenue par le conglomérat énergétique Eni. 
• Fermeture des kiosques à journaux : Près de 2 700 kiosques à journaux ont disparu en quatre ans dans tout le pays, leur nombre total tombant à environ 13 500 d’ici 2023. De plus, la fin de l’obligation de publier les informations sur les appels d’offres et les marchés publics dans les journaux, appelée « publicité légale », pose un nouveau défi. Les journaux sont confrontés à des pertes de revenus estimées à environ 40 millions d’euros par an, malgré la pression des éditeurs pour reporter la mise en œuvre du nouveau système.
  
  

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Le reach hebdomadaire des informations télévisées a diminué, celle des journaux imprimés n'atteignant que 13 %, soit un tiers du niveau de 2018. L'utilisation des médias sociaux pour les informations est en baisse, notamment à cause  d'une baisse de l'utilisation de Facebook comme source d'information.

6. Singapour 

Le paysage médiatique de Singapour : entre contrôle et innovation.

Singapour, souvent citée comme un modèle de réussite économique et de stabilité politique, se distingue également par un contrôle strict de son secteur médiatique. Ce contexte complexe, marqué par l'imbrication de réglementations strictes, d'acteurs étatiques puissants et d'une population très connectée numériquement, offre un aperçu des défis et des opportunités liés à la liberté d'expression et à l'accès à l'information à l'ère numérique.

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Un environnement réglementaire dense

Le pilier de ce système réside dans la loi POFMA (Protection from Online Falsehoods and Manipulation Act), adoptée en 2019. Cette loi controversée confère au gouvernement le pouvoir d'ordonner la suppression ou la modification de contenus en ligne jugés faux ou trompeurs. Ce pouvoir s'étend aux plateformes de réseaux sociaux comme Facebook, Twitter et TikTok, qui sont tenues de coopérer sous peine de sanctions financières.

L'application de la POFMA a donné lieu à des exemples concrets. En 2023, un utilisateur de TikTok a reçu trois "ordres de correction" pour des publications sur le logement public, tandis que le chef de l'opposition, le Dr Chee Soon Juan, a été contraint de modifier une vidéo sur les réseaux sociaux traitant du même sujet. Ces incidents illustrent le pouvoir du gouvernement de contrôler le discours en ligne et soulèvent des questions quant à son impact sur la liberté d'expression et le débat public.

Des médias traditionnels sous influence

Le paysage médiatique traditionnel de Singapour est dominé par Mediacorp, société publique détenant la plupart des chaînes de télévision et de radio, dont le réseau d'information CNA, Channel 5 (en anglais) et Channel 8 (en chinois). La présence dominante de Mediacorp, associée à son statut de société d'État, alimente les critiques quant à son indépendance éditoriale et à sa capacité à offrir une pluralité de points de vue.

SPH Media Trust, financé par le gouvernement, constitue l'autre acteur majeur du secteur. Propriétaire de titres de presse influents tels que The Straits Times (en anglais), Lianhe Zaobao (en chinois) et Berita Harian (en malais), SPH Media Trust joue un rôle crucial dans la formation de l'opinion publique. Cependant, son lien étroit avec le gouvernement et ses difficultés financières récentes soulèvent des questions quant à sa viabilité et à son rôle dans l'écosystème médiatique.

L'essor des médias numériques et les défis de la désinformation

L'émergence des médias numériques a transformé le paysage médiatique de Singapour, offrant de nouvelles plateformes d'expression et de consommation d'informations. Des sites web comme Mothership, connus pour leur ton léger et leur approche virale de l'actualité, ont attiré un public jeune et connecté. Cependant, Mothership a également connu des déboires, notamment en raison d'inexactitudes dans ses reportages et de la perte de son accréditation de presse.

L'essor des réseaux sociaux, avec WhatsApp, Facebook et YouTube en tête, a amplifié le défi de la désinformation. Les autorités singapouriennes ont activement surveillé ces plateformes, s'appuyant sur la POFMA pour sanctionner les contenus jugés trompeurs. Cette approche, bien que visant à protéger le public, a également conduit à des critiques quant à son potentiel de limiter la liberté d'expression et de restreindre l'accès à des informations alternatives.

Sources pour s'informer  2013-2024 - Top médias sociaux, messaging et plateformes vidéo à Singapour

À Singapour, Internet et les réseaux sociaux restent les moyens les plus courants d’accéder à l’information, alors que la télévision et la presse écrite ont considérablement diminué au cours des dernières années. La part du social media pour accéder aux informations est plus forte que dans les autres pays étudiés. 

7. Mexique

Le Mexique a élu sa première femme présidente, Claudia Sheinbaum, candidate du parti au pouvoir Morena et ancienne maire de Mexico.

Élection présidentielle : Cette année, les principaux candidats à la présidence étaient pour la première fois des femmes. Elles ont communiqué avec leurs électeurs potentiels, en majorité des jeunes, non seulement par le biais de la presse écrite traditionnelle, mais aussi par le biais des réseaux sociaux et de la vidéo en ligne.

Candidats à la présidentielle : Les candidats à la présidentielle représentaient deux coalitions : Claudia Sheinbaum Pardo, qui dirigeait une alliance entre Morena, le Parti travailliste et les Verts, et Xóchitl Gálvez Ruíz, qui dirigeait une alliance de partis de gauche, de centre-droit et conservateurs appelée Frente Amplio por México. Un troisième candidat, Jorge Álvarez Máynez, représentait le parti politique Movimiento Ciudadano. À 38 ans, il était le plus jeune candidat et utilisait TikTok pour communiquer directement avec les jeunes.

Fin du mandat du président AMLO : Les élections de juin ont également marqué la fin du mandat du président Andrés Manuel López Obrador (AMLO) – les présidents mexicains ne peuvent exercer qu’un seul mandat. Sa dernière année au pouvoir a été très semblable aux précédentes, avec des attaques verbales régulières contre les journalistes, les défenseurs des droits de l’homme et les médias en général.

Attaques contre les journalistes : L’attaque verbale la plus médiatisée de l’année par le président sortant a été contre la journaliste du New York Times Natalie Kitroeff. Les agressions physiques contre les journalistes n’ont pas diminué au cours de l’année écoulée, avec 15 meurtres enregistrés.

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Évolution des médias : La création de l’Agence mexicaine d’information (AMEXI) a été importante, car elle a suivi la fermeture définitive de l’agence de presse publique Notimex. Televisa-Univisión, née de la fusion de Grupo Televisa et du réseau hispanophone américain Univision, a supprimé plus de 200 emplois dans des programmes de longue date et auprès de diffuseurs connus, invoquant « l’évolution du paysage médiatique ».

Utilisation de TikTok et de l’IA : De plus en plus de personnes utilisent TikTok pour s’informer, en hausse de 3 points de pourcentage, à 18 %. Gerardo Vera, étudiant en droit de 19 ans, est l’un des nombreux individus à avoir utilisé la plateforme pour raconter des histoires à une jeune génération. L’Institut fédéral des télécommunications élabore actuellement de nouvelles règles pour réguler l’utilisation de l’IA, mais les médias n’attendent pas. Une station de radio, Radio Fórmula, a mis en place un lecteur d’actualités généré par l’IA, dans le but de diffuser des bulletins impartiaux et fiables.

Sources pour s'informer  2013-2024 - Top médias sociaux, messaging et plateformes vidéo au Mexique

La consommation d'informations presse et télévisées est devenue de moins en moins importante au fil du temps, les médias sociaux étant largement utilisés dans toutes les tranches d'âge. Les Mexicains sont de grands utilisateurs des médias sociaux, TikTok progressant très rapidement dans la diffusion d’informations.