Pinterest confirme sa mue vers le e-commerce
En 2011, Pinterest créait la surprise en proposant un tout nouveau concept en matière de social media : épingler des contenus visuels au gré des envies. Principalement prisé par les femmes, Pinterest s’est vite vu supplanter par des applications mobiles surfant aussi sur le pouvoir de l’image tels qu’Instagram, Snapshat ou encore Vine. Avec ces derniers, l’audience change : les jeunes générations postent leurs propres photos à grand renfort d’effets visuels proposés par Instagram par exemple. Irrémédiablement associé au e-commerce, il bénéficie cependant d’un « capital confiance » particulier auprès des utilisateurs. Leader sur la dépense générée après l’épinglage, Pinterest peine encore à se faire une place en France. Il dispose tout de même d’une longueur d’avance de l’autre côté de l’Atlantique où les promoted pins ou contenus sponsorisés ainsi que la monétisation du réseau sont déjà une réalité.
Pinterest ou l’inspirant apporteur d’affaires
Malgré l’arrivée de nouveaux arrivants à l’instar d’Instagram, Pinterest n’a sans doute pas dit son dernier mot. En effet, comme le mentionne un article émanant du site américain Comscore, si les principaux utilisateurs s’avèrent être des femmes âgées de 18 à 49 ans, les hommes ne sont pas en reste. L’audience de la gente masculine américaine aurait augmenté de 41% au cours de l’année 2014, avec pas moins de 75 minutes par visite.
Si cette donnée ne semble pas dans un premier temps différencier Pinterest des nombreux réseaux existants désormais, il reste que la découverte des tendances et des nouvelles idées dépasse de deux fois la moyenne de temps passé par un Américain sur Internet. Les pouvoirs de Pinterest sont ainsi énoncés : captiver, engager et accélérer la décision d’achat.
Les marques y ont ainsi vu de formidables opportunités. L’application devient un tout-en-un : de la découverte à la conversion, il n’y a finalement qu’un pas. Il ne s’agit pourtant pas d’opter pour une promotion lambda comme sur Facebook. Sur Pinterest, la démarche est différente. Le visiteur cherche dans le réseau social une source d’inspiration à l’occasion notamment d’un événement particulier tel qu’un mariage ou la naissance d’un enfant.
Une confirmation de la vocation commerciale de Pinterest
Bien moins enclins à consulter un contenu publicitaire, les marketeurs doivent avant tout s’inspirer eux aussi du comportement du socionaute pour le guider vers l’achat. Les promoted pins présentent alors les caractéristiques de la publicité native, alliant qualité et content marketing pour s’adapter aux attentes de consommateurs. Quant aux buyable pins , outre d’avoir contribué à une augmentation de capital de plus d’un million de dollars du réseau, ils confirment la vocation de Pinterest: devenir une nouvelle plate-forme d’e-commerce. Selon Tim Kendall, le manager pour la monétisation de Pinterest, 2/3 des contenus provenaient déjà des annonceurs. Le but relevait avant tout de la possibilité offerte aux socionautes de payer directement leurs achats via leur mobile et d’éviter ainsi le fameux drop-off, ce moment où l’utilisateur abandonne son panier en raison des contraintes du paiement.
Bien que les socionautes français soient encore peu friands du réseau[1], le potentiel en matière de commerce ne devrait sans doute pas laisser indifférents les investisseurs. Non négligeable générateur de trafic, Yves Saint Laurent, Renault, BMW ou encore Condé Nast y sont d’ores et déjà présents.
[1] Ils seraient 400 000 utilisateurs actifs selon une étude de Comscore datant d’août 2014.
[Infographie] : 5 min pour mieux cerner les atouts de Pinterest
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Ecrit par Christophe Asselin
Christophe est Senior Insights & Content Specialist @ Digimind. Fan du web depuis Compuserve, Lycos, Netscape, Yahoo!, Altavista, Ecila et les modems 28k, de l'e-réputation depuis 2007, il aime discuter et écrire sur la veille et le social listening, les internets, les marques, les usages, styles de vie et les bonnes pratiques.