Nouvelle typologie des utilisateurs de Twitter en France
On connait, grâce aux études sur Twitter en France, quelques caractéristiques des utilisateurs en France :
- 59% des répondants utilisent Twitter tous les jours dont 38% plusieurs fois par jour
- 60% utilisent Twitter sur Mobile (10% sur mobile uniquement)
- 1 utilisateur sur 5 est décideur en entreprise : +120% par rapport à la population française
Nous avons voulu aller plus loin dans l'analyse des profils des utilisateurs de Twitter en France en réalisant une étude grâce à la fameuse méthodologie WetFinger sur un échantillon de 2456 personnes. Les résultats ont été finement redressés puis extrapolés grâce à la méthode des quotas.
Nemo KingFisher, responsable de l'étude, explique certains profils qui sont ressortis de l'analyse :
- Les experts Social Media dominent nettement. Nombre d'entre eux étaient auparavant comptables ou boulangers, et se sont reconvertis avec le développement des réseaux sociaux. Ils se focalisent à 62% sur la pratique de l'ego-tweet
- Les Journalistes (11% des utilisateurs) suivent, sur Twitter, à 97%, d'autres journalistes.
- Les Têtes d’œuf n'ont rien de péjoratif: il s'agit de robots, faux comptes, et de tout ceux qui n'ont pas eu le temps de changer l'avatar.
- Les Politiques: ils utilisent Twitter pour les live tweets des débats du Parlement, ou pour répondre à Nadine Morano ou encore féliciter leur leader quand il passe à #dpda
- Les Community Managers : ils sont ici pour bosser ! ("merci de nous contacter via DM") nous ont-ils souvent répondu lors de l'étude.
- Les Vrais gens: ils ne twittent pas mais analysent en live TheVoice ou arbitrent les matchs de foot.
- Les Blogueurs: ils tweetent leurs billets, mais rarement plus de 26 fois. Parfois, ils live-tweetent une opération rp blogueurs
- Les Entreprises: 77 % essaient de calmer un client qui n'a pas réussi à joindre la Hotline
- Les Agences digitales: touchent du doigt toutes les tendances de buzz multicanal
Et vous, de quelle catégorie faites vous partie ?
A propos de Digimind :
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Ecrit par Christophe Asselin
Christophe est Senior Insights & Content Specialist @ Onclusive. Fan du web depuis Compuserve, Lycos, Netscape, Yahoo!, Altavista, Ecila et les modems 28k, de l'e-réputation depuis 2007, il aime discuter et écrire sur la veille et le social listening, les internets, les marques, les usages, styles de vie et les bonnes pratiques. Il est expert Onclusive Social (ex Digimind Social)