Nouvelle typologie des utilisateurs de Twitter en France
On connait, grâce aux études sur Twitter en France, quelques caractéristiques des utilisateurs en France :
- 59% des répondants utilisent Twitter tous les jours dont 38% plusieurs fois par jour
- 60% utilisent Twitter sur Mobile (10% sur mobile uniquement)
- 1 utilisateur sur 5 est décideur en entreprise : +120% par rapport à la population française
Nous avons voulu aller plus loin dans l'analyse des profils des utilisateurs de Twitter en France en réalisant une étude grâce à la fameuse méthodologie WetFinger sur un échantillon de 2456 personnes. Les résultats ont été finement redressés puis extrapolés grâce à la méthode des quotas.
Nemo KingFisher, responsable de l'étude, explique certains profils qui sont ressortis de l'analyse :
- Les experts Social Media dominent nettement. Nombre d'entre eux étaient auparavant comptables ou boulangers, et se sont reconvertis avec le développement des réseaux sociaux. Ils se focalisent à 62% sur la pratique de l'ego-tweet
- Les Journalistes (11% des utilisateurs) suivent, sur Twitter, à 97%, d'autres journalistes.
- Les Têtes d’œuf n'ont rien de péjoratif: il s'agit de robots, faux comptes, et de tout ceux qui n'ont pas eu le temps de changer l'avatar.
- Les Politiques: ils utilisent Twitter pour les live tweets des débats du Parlement, ou pour répondre à Nadine Morano ou encore féliciter leur leader quand il passe à #dpda
- Les Community Managers : ils sont ici pour bosser ! ("merci de nous contacter via DM") nous ont-ils souvent répondu lors de l'étude.
- Les Vrais gens: ils ne twittent pas mais analysent en live TheVoice ou arbitrent les matchs de foot.
- Les Blogueurs: ils tweetent leurs billets, mais rarement plus de 26 fois. Parfois, ils live-tweetent une opération rp blogueurs
- Les Entreprises: 77 % essaient de calmer un client qui n'a pas réussi à joindre la Hotline
- Les Agences digitales: touchent du doigt toutes les tendances de buzz multicanal
Et vous, de quelle catégorie faites vous partie ?
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Ecrit par Christophe Asselin
Christophe est Senior Insights & Content Specialist @ Digimind. Fan du web depuis Compuserve, Lycos, Netscape, Yahoo!, Altavista, Ecila et les modems 28k, de l'e-réputation depuis 2007, il aime discuter et écrire sur la veille et le social listening, les internets, les marques, les usages, styles de vie et les bonnes pratiques.