Pinkwashing: Wie kann Digimind das Bewusstsein intern und extern schärfen?

Victor Cruz, Account Manager, ist auch Teil des CSR-Teams von Digimind und setzt sich dafür ein, Sichtbarkeit zu schaffen und die Social Listening Software von Digimind zu nutzen, um Kunden und Klienten über Pinkwashing zu informieren und zu vermeiden.

Was hat Digimind getan? 

Digimind ist Teil der Charta der Vielfalt, einem französischen Programm, das einen Verpflichtungstext erstellt hat, der von Organisationen unterzeichnet werden kann, die sich für die Vielfalt und gegen Diskriminierung einsetzen wollen. Heute umfasst die Charta der Vielfalt mehr als 3.800 Organisationen: Unternehmen, Verbände, Akteure der Sozialwirtschaft, öffentliche Einrichtungen und lokale Behörden. Die Unterzeichnung der Charta der Vielfalt verkörpert das Engagement von Digimind. Auf der Grundlage von sechs Artikeln leitet die Charta Digimind dazu an, konkrete Maßnahmen umzusetzen und durch innovative Praktiken Fortschritte zu erzielen. 

Im Jahr 2021 hat Digimind mit Pride Connection 3 Webinare in Mexiko, Brasilien und Chile durchgeführt. In der Überzeugung, dass die Informationen durch Social Listening- wichtig sind, wurden wir außerdem von der Zeitschrift Forbes Mexico interviewt, was in den verschiedenen digitalen Medien ein großes Echo hervorrief und die Debatte über das Thema förderte. 

Wie kann die Social Listening Software von Digimind Ihrem Unternehmen helfen, Pinkwashing zu vermeiden? 

Pride Month hat begonnen, und es ist üblich, dass Unternehmen die Feier der LGBTQ+ Rechte unterstützen. Ein informierter Verbraucher kann jedoch leicht feststellen, wenn diese Aktionen nicht authentisch sind, und die Unternehmen darauf hinweisen. Wir von Digimind haben die Gespräche in den digitalen Medien über die Rolle von Marken während des Pride Month analysiert, um die besten Praktiken zu ermitteln, mit denen sich eine echte Feier und ein Versprechen zum Handeln zeigen lassen. 

Die Unterstützung der LGBTQ+-Bewegung geht über die Verwendung ihrer Farben hinaus. Positiv bewertete Unternehmen zeigen, wie sie der Gemeinschaft mit Aktionen wie Diversity & Inclusion-Programmen, Spenden an NGOs usw. etwas zurückgeben. 

2. Repräsentation ist der Schlüssel 

Die Darstellung der LGBTQ+-Gemeinschaft in Marketingmaterialien und Werbung ist wichtig, um Konsistenz und Authentizität zu zeigen.

Einer der häufigsten Einwände ist die geringe Sichtbarkeit der Unterstützung nach Juni. Die Kommunikation laufender Aktionen während des ganzen Jahres trägt dazu bei, Glaubwürdigkeit aufzubauen.

Die Verbraucher bewerten Unternehmen negativ, die ihr Engagement für Pride als reine Marketingmaßnahme zur Umsatzsteigerung betrachten. Sie wollen wissen, was Marken hinter den Kulissen tun und ob die im Juni erhaltene Unterstützung mit ihren Alltagswerten übereinstimmt.

Über Digimind

Digimind ist der weltweit führende Anbieter von KI-gesteuerten Social Listening-Plattformen und Market Intelligence-Software für Marken und Agenturen, die ihre digitale Transformation durch einen erkenntnisorientierten Ansatz beschleunigen wollen. Die erstklassige Technologie von Digimind verwandelt soziale und Online-Daten in verwertbare Geschäftserkenntnisse, die es Marketern ermöglichen, ihre Marketingstrategie effektiv zu planen, umzusetzen und zu analysieren. Mit Niederlassungen in New York, Paris, Singapur, Grenoble, Rabat, Buenos Aires, Mexiko, Madrid und Amsterdam betreut Digimind mehr als 700 Kunden weltweit.

Darüber hinaus bietet Digimind im Rahmen seiner CSR-Strategie Schulen und gemeinnützigen Organisationen einen privilegierten Zugang zu seinen Social Media Monitoring Tools. Dieses neue Programm, digimind.org, wird eingeführt, um diese Initiative auf eine größere Anzahl von Vereinigungen auszuweiten und sie für die Sekundarstufe zu öffnen.