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Nouveau cas client : la stratégie Social Media de la multinationale DSM

Rédigé par Christophe Asselin | 15 déc. 2014 17:43:31

#pharma #nutrition #chimie

Thijs Bouwens, Responsable Social Media & Relations médias pour DSM, a témoigné récemment sur l’utilisation du logiciel Digimind Social par son équipe.

 

DSM est une multinationale opérant dans quatre secteurs : la nutrition, les produits pharmaceutiques, les matières performantes et la chimie industrielle; Son Chiffre d’Affaires annuel est de 10 milliards de dollars. Elle compte plus de 24 000 employés. Pour cette société B2B, la Stratégie Social Media est une composante essentielle de l’élaboration de la notoriété de la marque.

DSM utilise le Social Media Monitoring pour surveiller ses  propres métiers et marques  mais aussi écouter, engager et analyser les conversations pertinentes relatives à tous les acteurs de leur secteur.

Téléchargez le Business Case sur la stratégie Social Media de DSM ici !

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