Digital marketer, lo que no puedes ignorar este 2016 (Parte 2)

Seguimos con las tendencias en marketing digital más reveladoras para este 2016 y aquí te compartimos las cinco restantes más un pequeño tip :)

6. Imágenes y vídeos se toman el trono

En las redes sociales los videos y las imágenes son los protagonistas puesto que en promedio son estos dos formatos los que provocan la mayor interacción en la web. El estudio realizado por Marketing Directo nos muestra que el contenido visual tiene mucho mayor alcance que una publicación de texto, llegando a tener un alcance de hasta 94%.

De hecho, cuando miramos a la interacción de las marcas en las redes sociales, el poder la imagen se evidencia mucho más. En Instagram la tasa de interacción es en promedio 4,2% y en Twitter los tuits que incluyen una imagen reciben 150% más de RT (Estudio hecho por Invesp).

7. Facebook se posiciona más fuerte que nunca y Twitter le sigue detrás

Facebook aparece más fuerte que nunca este 2016 y sabemos que será una buena noticia para muchos y quizás no tanto para los jóvenes fans de Snapchat. Para empezar, económicamente hablando el grupo es dueño de Instagram y WhatsApp. Además actualmente Facebook Messenger cuenta con más de 800 millones de usuarios (más de 200 millones en un año).  Vemos también que Facebook continúa mejorando sus funcionalidades, como por ejemplo la reforma del Centro de Notificaciones y la actualización del motor de búsqueda, haciéndolo más potente y aplicable incluso dentro de las Páginas.

Por otro lado, Twitter intenta ganar nuevos usuarios con la evolución de ciertas funciones. Tenemos el caso de Moments, una herramienta que te ofrece la opción de informarte de los eventos más relevantes de la red, y también el nuevo sistema de información al cliente personalizado y automatizado (como el proyecto piloto lanzado en India).

8. El poder del Content Marketing

Así como lo aseguran los expertos en la materia el Content Marketing, cuando es de calidad, es una herramienta muy útil para la adquisición y retención de consumidores. Un informe de la BBC revela que el consumidor que ha sido expuesto al marketing de contenidos aumenta en un 77% su actitud positiva hacia una marca así como su familiaridad y disposición a recomendar dicha marca.

El marketing de contenidos se vuelve más relavante en las empresas B2B, quienes afirman estar creando más contenido que un año atrás. Las redes sociales favortias para este tipo de contenido son Linkedin, Twitter, y Facebook. Fuente: Content Marketing Institute.

9. Snapchat gana aún más terreno

Y sí, seguimos hablando de Snapchat pues se ha convertido en la red social de moda. Por eso se ha ganado la denominación de la Fastest Growing Social Network debido a que su tasa de penetración crece constantemente desde 2013. La adopción masiva de Snapchat presenta ahora una amenaza para Instagram. Por ejemplo, cuando Snapchat lanzó la opción de Live Stories, Instagram enseguida anunció su Spotlight Compilations (un slideshow de los mejores vídeos organizados por temas). Las grandes marcas entienden cada vez más el valor de estar presente en Snapchat, tal es el caso de CNN y Amazon.

10. ¿Estás listo para ser remplazado por un robot?

No tengas miedo. Si lo vemos desde el punto de vista optimista no vas a ser remplazado por un robot, pero "ayudado" por las plataformas de marketing automation o marketing hub (ya presentes en muchas empresas). Lo que se viene el 2016 es una tasa de penetración mas acentuada de estas plataformas. El Harvard Busixness Review ha previsto que muchas de las tareas de marketing serán cada vez más automatizadas.

En el artículo de CNN “Smart robots could soon steal your job”, comprendemos que el robot, los humanoides o softwares serán la próxima revolución industrial y social. ¿Y tú que piensas?

¿Estás poniendo en práctica todo lo que sabes sobre tu consumidor?

Hemos llegado al fin de este post. Esta vez no es una tendencia, sino más bien una pequeña reflexión. De seguro has leído, analizado, y probablemente puesto en práctica muchos procesos que han sido revelados en las tendencias de marketing y de social media. Pero, ¿estás seguro(a) de que aquellas prácticas de marketing están adaptadas realmente a tus clientes?

Gracias a la herramienta de social listening, las empresas pueden monitorear las reacciones y opiniones de los consumidores en la red. El conocer el impacto real de tu propia voz, las voces de tus clientes, así como la de influencers importantes, te permitirá tomar mejores decisiones basadas en información de calidad. Tal información te ayuda también a conocer en qué canales y de qué forma hablar a tu target.

Y en tu empresa, ¿qué tendencia es la más relevante? :)

Aquí puedes revisar las 5 primeras tendencias digitales 2016 publicadas en este blog.

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