L'hyper-fragmentation des audiences et des usages sur les médias sociaux continue d'évoluer. Cette fois, c'est en réaction à la politique américaine et aux décisions de justice.
Certains utilisateurs migrent de TikTok et X vers Xiaohongshu et Bluesky. Voici comment tirer des insights des conversations sur ces plateformes grâce aux performances du social listening.
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Onclusive Social (précédemment Digimind) intègre Bluesky à sa plateforme de social listening, affirmant son leadership en couverture des sources
📃Sommaire :
I. La migration de TikTok vers RedNote (Xiaohongshu)
A. Pourquoi cette migration?
B. Tirer parti de Xiaohongshu ("RedNote") avec le social listening
II. La Migration de X (Twitter) vers Bluesky
A. Pourquoi cette migration?
TikTok est confronté à une interdiction potentielle imminente aux États-Unis, une décision de la Cour suprême étant attendue prochainement sur la législation qui obligerait ByteDance à vendre les activités américaines de TikTok d'ici le 19 janvier, sous peine d'interdiction.
En réaction, des centaines de milliers d'utilisateurs américains de TikTok migrent vers Xiaohongshu (connu sous le nom de "RedNote" en anglais, le "petit livre rouge"), une plateforme de médias sociaux chinoise. Le 13 janvier, l'application a pris la première place des applications gratuites sur l'App Store américain. Elle est également la meilleure application de réseau social de toutes les applications gratuites pour iPhone aux USA ainsi qu’en France devant Threads et WhatsApp (ci-dessous).
Plus de 700 000 nouveaux utilisateurs ont rejoint Xiaohongshu en seulement deux jours, ce qui représente une augmentation de 200 % des téléchargements aux États-Unis par rapport à l'année précédente. Cette augmentation a pris l'entreprise par surprise, ce qui l'a amenée à se précipiter pour développer des outils de modération et de traduction en anglais.
De nombreux utilisateurs rejoignent Xiaohongshu en signe de protestation contre la décision du gouvernement américain, certains déclarant qu'ils préfèrent utiliser une application chinoise qu'ils ne comprennent pas plutôt que des plateformes appartenant à Meta ou à d'autres entreprises américaines.
Xiaohongshu est fondamentalement différent de TikTok - il est plus proche d'Instagram, se concentrant sur des diaporamas de photos avec du texte plutôt que sur de courtes vidéos. La plateforme compte plus de 300 millions d'utilisateurs et est évaluée à 17 milliards de dollars.
Cet afflux a donné lieu à des échanges culturels intéressants entre les utilisateurs américains et chinois, les salons de discussion en direct accueillant des débats sur leurs sociétés respectives. Toutefois, certains sujets restent sensibles, les utilisateurs chinois se tenant à l'écart des discussions politiques.
Certains experts notent que cela pourrait être temporaire, car Xiaohongshu pourrait potentiellement faire l'objet d'un examen réglementaire similaire en vertu de la même loi que celle qui vise TikTok, qui s'applique à toutes les "applications contrôlées par des adversaires étrangers".
La migration se produit parallèlement à une croissance similaire pour Lemon8, une autre application appartenant à ByteDance qui a connu une augmentation de 190 % des téléchargements en décembre, atteignant 3,4 millions de téléchargements.
Sources : Qiangua, nanjing marketing group Qiangua, nanjing marketing group
La base d'utilisateurs actuels de TikTok aux États-Unis compte environ 170 millions d'Américains, soit à peu près la moitié de la population du pays, ce qui rend l'interdiction potentielle particulièrement impactante.
Selon un rapport, TikTok prévoit de fermer complètement sa plateforme aux États-Unis dimanche, allant ainsi au-delà des exigences de la loi qui ne prévoient que le retrait des boutiques d'applications.
De nombreux utilisateurs de TikTok, en particulier les créateurs de contenu et les jeunes, ont montré de l'intérêt pour Xiaohongshu (littéralement "Petit livre rouge") en raison de plusieurs facteurs. Voici pourquoi certains se tournent vers cette application chinoise ou l'explorent :
Avec la plateforme de Social Listening Onclusive Social, vous pouvez facilement collecter des mentions sur Xiaohongshu qui parlent de votre marque, vos produits, des tendances de consommation, vos concurrents, et bien plus encore !
Un changement important se produit dans les médias sociaux basés sur le texte, où les utilisateurs quittent de plus en plus X pour Bluesky, une plateforme qui a récemment atteint 26 millions d'utilisateurs. Cet exode a plusieurs facteurs clés et des implications intéressantes.
Bluesky a franchi le cap des 20 millions d'utilisateurs en novembre 2024.
Sources : Bluesky, Jaz's Bsky Stats, Statista, TechCrunch : Bluesky, Jaz's Bsky Stats, Statista, TechCrunch
L'attrait fondamental de Bluesky réside dans son approche technique et philosophique. Fondé par l'ancien PDG de Twitter, Jack Dorsey, mais aujourd'hui dirigé par l'ingénieur logiciel Jay Graber, Bluesky offre une expérience de microblogging semblable à celle de Twitter, avec quelques différences cruciales. Elle présente une structure fédérée, permettant aux utilisateurs d'exploiter leurs propres serveurs tout en conservant leur identité et leurs connexions. La plateforme donne également aux utilisateurs plus de contrôle sur leur timeline grâce à des flux personnalisés.
La migration depuis X s'est accélérée en raison de plusieurs changements controversés sous la direction d'Elon Musk. Il s'agit notamment de l'affaiblissement de la fonction de blocage (qui n'empêche plus que la seule interaction mais pas la visualisation), de la transformation des badges de vérification en abonnements payants et de la réduction significative de la modération des contenus. Certains observateurs estiment que X est devenu de plus en plus hostile à l'égard de certains utilisateurs, avec des problèmes généralisés de sectarisme ou d'activité de robots.
L'adoption de Bluesky a connu un essor particulièrement important après les élections américaines, la plateforme ayant gagné plus d'un million de nouveaux utilisateurs au cours de cette période (du 6 au 13 novembre). De nombreux utilisateurs, en particulier ceux issus de communautés plus libérales, considèrent Bluesky comme un "refuge" face à ce qu'ils perçoivent comme une augmentation de l'activisme d'extrême droite sur X. Des personnalités notables comme Alexandria Ocasio-Cortez ont publiquement adopté la plateforme, faisant l'éloge de sa communauté d'utilisateurs plus authentique.
Cependant, Bluesky est confronté à des défis importants. Il est en concurrence non seulement avec X, mais aussi avec d'autres alternatives comme Threads (qui compte 275 millions d'utilisateurs actifs mensuels) et Mastodon. En outre, le paysage plus large des médias sociaux est de plus en plus dominé par des plateformes vidéo comme YouTube et TikTok, ce qui soulève des questions quant à la pertinence future des réseaux sociaux textuels.
Alors que l'influence culturelle de X diminue, il conserve une position unique dans le discours en ligne. Pendant ce temps, Bluesky continue d'évoluer, ajoutant récemment des fonctionnalités telles que la messagerie directe et la compatibilité vidéo, bien qu'il reste à voir s'il peut recréer l'impact culturel que Twitter a eu par le passé.
Les utilisateurs de X (anciennement Twitter) explorent ou passent à Bluesky pour plusieurs raisons essentielles :
Protocole AT : Bluesky repose sur le protocole de transfert authentifié (AT Protocol), qui permet à l'utilisateur d'exercer un plus grand contrôle sur le contenu et les flux.
Interopérabilité : Les utilisateurs peuvent éventuellement migrer entre des plateformes qui utilisent le même protocole, ce qui réduit la dépendance à l'égard d'une seule entreprise.
Bluesky vise à permettre aux utilisateurs de choisir leurs propres algorithmes plutôt que de dépendre d'un flux unique déterminé par la plateforme.
Davantage d'outils de modération communautaires sont présents pour lutter contre la désinformation et les comportements abusifs.
d. Pas de publicités, pas de murs payants (pour l'instant)
Contrairement à la tendance de X à proposer des fonctions par abonnement (X Premium), Bluesky offre actuellement une expérience sans publicité avec un accès libre aux fonctions.
De nombreux utilisateurs affirment que Bluesky offre une expérience familière, car il a été initialement financé par Twitter et conserve un aspect et une convivialité similaires.
Cependant, il ne présente pas les changements extrêmes qui ont fait fuir de nombreux utilisateurs de X.
Initialement réservé aux invitations, Bluesky a créé un FOMO (Fear of Missing Out), ce qui l'a rendu plus attrayant.
Maintenant qu'il s'ouvre, de plus en plus d'utilisateurs migrent pour explorer de nouvelles conversations.
Nombreux sont ceux qui n'apprécient pas la poussée agressive de X vers la monétisation, qu'il s'agisse d'abonnements ou d'une visibilité accrue pour les utilisateurs payants.
Bluesky reste gratuit et axé sur la communauté, ce qui le rend attrayant pour les utilisateurs quotidiens.
Avec la plateforme d'écoute sociale Onclusive Social, Bluesky monitoring vous permet de collecter des mentions basées sur des mots-clés liés à votre marque, vos produits, les tendances du marché, et plus encore !
Quels en sont les avantages ?
L'outil de social listening Onclusive Social surveille les réseaux sociaux majeurs et les alternatives telles que Threads, Bluesky et Xiaohongshu.