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[infographie] Comment les marques engagent avec leurs clients sur les médias sociaux

Rédigé par Christophe Asselin | 29 juin 2015 15:51:39

Les médias sociaux, bien utilisés, permettent de générer de nouveaux abonnés mais aussi des leads, de favoriser les échanges avec les clients et prospects, leurs communautés, de les recruter, de les fidéliser. Cette infographie vous présentes les avantages majeurs des réseaux sociaux les plus influents et des exemples de marques qui ont réussi à tirer parti de ces plateformes.

Cependant, il n'existe pas de stratégies clés en main, entièrement réplicables d'une marque à l'autre pour chaque réseau social. Il convient de se familiariser avec chaque plateforme, de réaliser du contenu à valeur ajouté et de dialoguer avec vos communautés afin de construire une identité forte pour votre marque sur les médias sociaux.

Cette infographie a été réalisé par  Venngage

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