Nous continuons notre tour du marketing digital avec la définition de l' "Insight-Driven Marketing", par la CMO de Digimind.
Plus qu’une démarche, l’Insight-Driven Marketing vise à répondre efficacement aux nouvelles exigences des décideurs, dans le cadre de leur transformation digitale. Grâce aux technologies puissantes de social listening (monitoring, analyse, intelligence artificielle) couplés à l’expertise d’analystes, les données prennent enfin du sens, deviennent intelligibles et actionnables. Les directions marketing peuvent ainsi exploiter ces insights pour prédire, construire, affiner et évaluer leurs tactiques et stratégies à long terme.
“La base du marketing, c'est de comprendre les clients. Et pour les comprendre, il faut ... les écouter". Grâce à l'“Insight-Driven Marketing” les marketeurs prennent un temps d’avance sur leur marché et :
- Transforment des signaux faibles pour PREDIRE les tendances de demain
Les marques peuvent ainsi découvrir les rêves inavoués de leurs clients, la stratégie de leurs concurrents… et ainsi adapter leur produit et service.
- CONSTRUISENT leur stratégie sur des éléments concrets
Ils ajustent ainsi leur contenu par rapport aux sujets recherchés, affinent la cible auprès de qui communiquer, définissent sur quel segment investir…
- Pilotent et AFFINENT leurs actions en temps réel
Les marketers peuvent analyser l’impact des campagnes on/offline en temps réel, détecter les influenceurs à activer pour optimiser leurs campagnes ou encore détecter des opportunités business et faire du social selling.
- ÉVALUENT leurs performances pour atteindre leurs objectifs
Quoi de mieux que de se benchmarker par rapport à ses concurrents, de comparer ses propres opérations entre elles ?
Avec le dictionnaire du marketing digital, retrouvez les grandes définitions du marketing digital par les experts et influenceurs.