Mostrar cifras de Retorno sobre la Inversión (ROI), monitorizar la imagen y performance de la marca de un cliente, elaborar propuestas creativas, etc… son algunos de los grandes retos que las agencias de redes sociales y de relaciones públicas tienen en su día a día.
En Digimind somos muy conscientes de la importancia que tiene el mostrar un valor para la relación entre la agencia y el cliente. Por este motivo, hemos estado trabajando duro para optimizar nuestra herramienta de monitorización con el objetivo de que ésta se ajuste a las necesidades específicas de cada agencia. Como plataforma de monitorización de estrategias de socialmedia, Digimind ya ha ayudado a muchas agencias de alcance internacional, especializadas en diversas industrias, a mostrar a sus clientes el valor de sus estrategias.
“Digimind hace que el filtrar, profundizar y segmentar los datos desde cualquier punto de la herramienta sea increíblemente fácil”
Romain Le Callonnec, Community Strategist en M&C Saatchi, Francia
“Digimind Social es muy fácil de entender y usar, y ofrece además una muy buena visión y cobertura de las conversaciones que se establecen en las redes sociales de nuestros clientes. Nos permite identificar y reaccionar ante malas opiniones que puedan generar mala imagen de marca.”
“La ventaja más importante para nosotros es que, con Digimind Social ahora podemos anticipar crisis más fácilmente, así como seguir las tendencias e identificar líderes de opinión.”
“Top Reputation es una funcionalidad muy útil en el sentido de que nos advierte de lo que la gente busca en Google –búsquedas que por el momento no tienen respuesta, por ejemplo-; te ayuda a identificar problemas o casos de los usuarios online antes de que salten a la esfera social, y es también una gran herramienta para diseñar campañas, ya que te permite escuchar anticipadamente los deseos del consumidor.”
“Digimind nos ofrece una vista general en todo momento de nuestras actividades ligadas a nuestra presencia online. Con la función ‘Compare’, puedes echar un vistazo a tus competidores, así como analizar tus fortalezas y debilidades en relación a tus rivales”.
“Una de las grandes ventajas de Digimind Social es que la plataforma es agradable a la vista, así que no hay problema en enseñar estadísticas o informes directamente desde ella en meetings o incluso hacer pantallazos para incluir en documentos. No hay necesidad de rehacer o retocar gráficos.”
“Digimind es una herramienta de análisis de redes sociales muy fácil de usar con la que hemos aumentado nuestra productividad interna dándonos grandes resultados, además de permitir a nuestro equipo social el acceso a datos e informaciones de relevancia para nosotros en tiempo real.”
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