Mit der zunehmenden Digitalisierung sammeln Unternehmen heute große Mengen an Daten. Es gibt viele Vorschriften, die Einzelpersonen mehr Kontrolle über ihre persönlichen Daten geben. Ein berühmtes Beispiel ist die GDPR in Europa, aber auch der California Consumer Privacy Act in den USA oder der Personal Data Protection Act in Singapur...
Bei Digimind, einem weltweit führenden Anbieter von SaaS-Software für Social Listening und Competitive Intelligence, legen wir großen Wert auf den Schutz von personenbezogenen Daten. Werfen Sie einen Blick auf einige der Maßnahmen, die wir ergreifen, um den Schutz von Daten und Privatsphäre bei Digimind zu gewährleisten.
Was sind personenbezogene daten?
Bevor wir auf unsere Datenschutzpolitik eingehen, ist es wichtig zu wissen, was personenbezogene Daten sind. Personenbezogene Daten sind Daten von einer lebenden Person, die anhand dieser Daten identifiziert werden kann. Unter dem Schutz der GDPR - die später in diesem Artikel erläutert wird - umfasst dies unter anderem den Namen, die Telefonnummer, den Benutzernamen und die IP-Adresse einer Person.
Warum ist Datenschutz wichtig?
Datenschutz ist wichtig, da er die Rechte des Einzelnen auf Privatsphäre und die Sicherheit sensibler Informationen schützt. Dadurch werden Unternehmen nicht nur vor Hackerangriffen, sondern auch vor Sicherheitsverletzungen durch Mitarbeiter geschützt.Bei Digimind haben wir den Datenschutz schon immer für unglaublich wichtig gehalten. Deshalb haben wir bereits im März 2016, zwei Jahre vor der bekannten GDPR, mit einer Dateninitiative und -schulung begonnen. Wir wussten, wie bedeutend dieses Thema sein würde und wie wichtig es heute noch ist.
Welche personenbezogenen Daten werden von Digimind verarbeitet?
Wir sind der Meinung, dass Transparenz bei der Datenerfassung ein wichtiger Bestandteil für einen besseren Datenschutz ist. Die folgenden Daten werden von Digimind verarbeitet:
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Daten von Digimind-Mitarbeitern
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Kontaktdaten von Kunden, Lieferanten und Geschäftspartnern
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Navigationsdaten auf den Digimind-Websites
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Personendaten; Daten von Nutzern unserer Lösungen
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Daten, die mit Hilfe unserer Software aus dem Internet indexiert werden
Es ist wichtig, die Daten, die von den Mitarbeitern gesammelt werden, von den Daten zu unterscheiden, die in unserer Abhörsoftware gespeichert werden. Alle Daten, die auf der Plattform gespeichert werden, stammen von Personen, die sie freiwillig online gestellt haben. In diesem Artikel werden wir diese Daten als "öffentliche Online-Daten" bezeichnen.
Wie schützt digimind die Daten?
Um sicherzustellen, dass alle Daten geschützt sind, wurden zahlreiche Vorschriften und Maßnahmen berücksichtigt. Unsere Nachrichtendienstsoftware verfügt über Funktionen, mit denen unsere Kunden ihre Präferenzen in Bezug auf die Datensicherheit wählen können, z. B. "Privacy by Design".
Datenschutz durch Design
Digimind hat eine "Privacy by Design"-Politik eingeführt, was bedeutet, dass wir von dem Moment an, in dem wir unsere Lösungen entwerfen und entwickeln, die richtigen Funktionen implementieren, damit wir nur die Daten erfassen, die für die von der europäischen Verordnung empfohlene Nutzung unbedingt erforderlich sind. Zwei Beispiele für unsere "Privacy by Design"-Politik:
- Digimind bietet eine vollständige Datenanonymisierungsoption als Teil unseres "Privacy by Design"-Programms an. Dies gilt speziell für Digimind Social. Es ermöglicht unseren Kunden, das maximale Maß an Sicherheit zu gewährleisten, das Sie erwarten, und geht über die Anforderungen der GDPR hinaus.
- Mit der lebenslangen Erwähnung werden unnötige Daten, die nicht mehr verwendet werden, dynamisch gelöscht. Alle indexierten Erwähnungen mit einem Veröffentlichungsdatum vor dem ausgewählten Zeitraum werden gelöscht.
Neben der oben genannten Gestaltung setzen wir auch technische und organisatorische Maßnahmen ein, um den Schutz der Daten zu gewährleisten.
Technische Maßnahmen
Die technischen Maßnahmen zum Schutz beziehen sich auf die Software, die Ausstattung und die Verarbeitung von öffentlichen Online-Daten.
- Cybersecurity: Im Allgemeinen hat Digimind alle grundlegenden Cybersicherheitsmaßnahmen umgesetzt: Firewalls, Malware-Scans, Virenschutz, Patches und Software-Updates bei Bedarf
- Physische Sicherheit: Alle Einrichtungen, in denen sich Digimind befindet, verfügen über die notwendigen Maßnahmen, um den unbefugten Zugang zu den Standorten oder bestimmten technischen Bereichen zu verhindern.
- Eingeschränkte Einsichtnahme: Nur das Personal, das auf bestimmte Daten und Dateien zugreifen muss, darf darauf zugreifen.
Organisatorische Maßnahmen:
Die organisatorischen Maßnahmen beziehen sich auf unsere Mitarbeiter, Richtlinien und Schulungen.
- Politik der Informationssicherheit: Mit Artikeln wie diesen - sowie mit unserer Sicherheitspolitik, die online verfügbar ist - wollen wir Transparenz über unseren Datenschutz schaffen. Sicherheits- und Datenschutzrisiken werden durch die Anwendung geeigneter Sicherheitskontrollen und entsprechender Risikobehandlungspläne angegangen.
- Sensibilisierung und Schulung: Wir haben verschiedene datenschutzbezogene Kurse auf die Digimind Academy, unsere eigene E-Learning-Plattform, hochgeladen. Das Digimind-Team muss eine GDPR-Schulung absolvieren, bevor es Daten jeglicher Art sammelt. Nur die Mitarbeiter, die auf die Daten zugreifen müssen, haben Zugang zu den Daten.
Programme zur Einhaltung der Vorschriften:
Digimind erfüllt alle Datenschutzbestimmungen, einschließlich der unten genannten. Wir bewerten und aktualisieren unsere Verfahren regelmäßig, um sicherzustellen, dass wir die neuesten Standards einhalten.
Allgemeine Datenschutzbestimmungen (GDPR)
Für Datenübermittlungen, die außerhalb der EU stattfinden, müssen alle Unterauftragnehmer und Unternehmen, mit denen wir zusammenarbeiten, die Standardvertragsklausel (SCC) unterzeichnen, die von der Europäischen Kommission mit Digimind vereinbart wurde.
Want to learn more about these rights? They are elaborated further in our digimind Data Privacy Policy.
Kalifornisches Verbraucherschutzgesetz (CCPA)
Gesetz zum Schutz personenbezogener Daten (PDPA)
Zusammenfassend lässt sich sagen, dass Datenschutz und die Einhaltung der Vorschriften unglaublich wichtig sind. Hier bei Digimind können wir mit Stolz sagen, dass wir alle oben genannten Vorschriften einhalten und unsere verschiedenen Richtlinien entsprechend umgesetzt haben.
Möchten Sie mehr über den Datenschutz bei Digimind erfahren? Lesen Sie hier unsere Datenschutzrichtlinie.
Über Digimind
Digimind ist der weltweit führende Anbieter von KI-gesteuerten Social Listening-Plattformen und Market Intelligence-Software für Marken und Agenturen, die ihre digitale Transformation durch einen erkenntnisorientierten Ansatz beschleunigen wollen. Die erstklassige Technologie von Digimind verwandelt soziale und Online-Daten in verwertbare Business Insights, die es Marketern ermöglichen, ihre Marketingstrategie effektiv zu planen, umzusetzen und zu analysieren. Mit Niederlassungen in New York, Paris, Singapur, Grenoble, Rabat, Buenos Aires, Mexiko, Madrid und Amsterdam, Digimind ist Teil von Onclusive, einem globalen Partner für erfolgreiche Öffentlichkeitsarbeit und Kommunikation.
Darüber hinaus bietet Digimind im Rahmen seiner CSR-Strategie Schulen und gemeinnützigen Organisationen einen privilegierten Zugang zu seinen Social Media Monitoring Tools. Dieses neue Programm, digimind.org, wurde eingeführt, um diese Initiative auf eine größere Anzahl von Vereinigungen auszuweiten und sie für die Sekundarstufe zu öffnen.
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