Con la crescente digitalizzazione, le aziende raccolgono grandi quantità di dati. Esistono molte normative per dare agli individui un maggiore controllo dei loro dati personali, un esempio famoso è il GDPR in Europa, ma anche il California Consumer Privacy Act negli Stati Uniti o il Personal Data Protection Act a Singapore...
In Digimind, leader mondiale nel software SaaS di social listening e competitive intelligence, teniamo molto all'importanza della protezione dei dati personali. Date un'occhiata ad alcune delle misure che adottiamo per garantire la protezione dei dati e della privacy in Digimind.
|
“"Le unità legali dei nostri clienti e i team di certificazione esterni considerano Digimind come uno degli attori più maturi nel campo della gestione della privacy dei dati personali", afferma Yann Guilain. |
Prima di entrare nel merito delle nostre politiche di protezione dei dati, è importante sapere cosa si intende per dati personali. Per dati personali si intendono i dati di un individuo vivente che può essere identificato da tali dati. Secondo la protezione del GDPR - che viene spiegata più avanti in questo articolo - questo include, tra gli altri, il nome, il numero di telefono, il nome utente e l'indirizzo IP di un individuo.
La protezione dei dati è importante perché tutela i diritti alla privacy delle persone e la sicurezza delle informazioni sensibili. Questo garantisce non solo la protezione delle aziende dagli attacchi degli hacker, ma anche dalle violazioni della sicurezza da parte dei dipendenti.
In Digimind abbiamo sempre considerato la protezione dei dati incredibilmente importante. Per questo motivo abbiamo avviato un'iniziativa e una formazione sui dati già nel marzo 2016, due anni prima del noto GDPR. Sapevamo quanto sarebbe stato importante e lo è ancora oggi.
Riteniamo che la trasparenza nella raccolta dei dati sia un elemento fondamentale per migliorare la protezione dei dati. I seguenti dati sono trattati da Digimind:
È importante differenziare i dati raccolti dai dipendenti da quelli archiviati nel nostro software di ascolto delle informazioni. Tutti i dati archiviati sulla piattaforma sono dati di persone che li hanno pubblicati volontariamente online. In questo articolo, ci riferiremo a questi dati come "dati pubblici online".
Per assicurarsi che tutti i dati siano protetti, sono state prese in considerazione diverse normative e misure. Il nostro software di intelligence è dotato di funzioni che consentono ai clienti di scegliere le proprie preferenze in materia di sicurezza dei dati, come la privacy by design.
Digimind ha implementato una politica di "Privacy by Design", il che significa che dal momento in cui progettiamo e sviluppiamo le nostre soluzioni, implementiamo le giuste caratteristiche in modo da indicizzare solo i dati strettamente necessari per l'uso che viene perseguito, come raccomandato dal Regolamento Europeo. Due esempi della nostra politica di Privacy by Design:
Oltre alla progettazione di cui sopra, implementiamo anche misure tecniche e organizzative per garantire la protezione dei dati.
Le misure tecniche di protezione riguardano il software, le apparecchiature e il trattamento dei dati pubblici online.
Le misure organizzative riguardano i nostri dipendenti, le politiche e la formazione.
Digimind è pienamente conforme alle normative sulla protezione dei dati, comprese quelle citate di seguito. Valutiamo e aggiorniamo regolarmente le nostre procedure per garantire il rispetto degli standard più recenti.
Regolamento generale sulla protezione dei dati (GDPR)
|
|
Forse, a livello globale, il regolamento sulla protezione dei dati più conosciuto è il Regolamento generale sulla protezione dei dati (GDPR), entrato in vigore nell'Unione Europea il 25 maggio 2018. L'obiettivo è quello di dare ai cittadini dell'UE il controllo sui loro dati personali. I principi più importanti del GDPR sono la minimizzazione dei dati, l'accuratezza, la limitazione della conservazione, l'integrità e la riservatezza. Questi principi dovrebbero essere al centro del vostro approccio al trattamento dei dati personali.
Ma cosa protegge il GDPR? Il seguente elenco vi darà una prima idea.
Digimind ha implementato diverse procedure per soddisfare i requisiti del GDPR, che possono essere consultate qui
|
Per i trasferimenti di dati che avvengono al di fuori dell'UE, tutti i subappaltatori e le aziende con cui lavoriamo devono sottoscrivere la Clausola Contrattuale Standard (SCC), approvata dalla Commissione Europea insieme a Digimind.
Volete saperne di più su questi diritti? Sono approfonditi nella nostra Informativa sulla privacy di Digimind.
Legge sulla privacy dei consumatori della California (CCPA)
|
Proprio come il GDPR, la legge sulla privacy dei consumatori della California è in vigore per proteggere la privacy dei dati dei cittadini.
Digimind garantisce i diritti di privacy ai sensi del California Consumer privacy act (CCPA) dal 1° gennaio 2020, considerato il più alto standard di protezione dei dati negli Stati Uniti. Il CCPA protegge i cittadini californiani con le seguenti linee guida:
|
L Legge sulla protezione dei dati personali (PDPA)
|
La legge sulla protezione dei dati personali (PDPA) si applica alle organizzazioni di Singapore. Questa normativa è entrata pienamente in vigore il 2 luglio 2014. Il PDPA comprende i seguenti punti, a cui Digimind è conforme
|
Per concludere, la protezione dei dati e il rispetto delle normative sono incredibilmente importanti. Qui a digimind siamo orgogliosi di poter affermare che rispettiamo tutte le normative sopra menzionate e che abbiamo implementato le nostre diverse politiche per farlo.
Volete saperne di più sulla protezione dei dati in Digimind? Leggete qui la nostra politica sui dati.
Digimind è leader mondiale nello sviluppo di piattaforme di social listening, market intelligence e competitive intelligence alimentate dall'intelligenza artificiale, progettate per i brand e le agenzie che vogliono accelerare la trasformazione digitale attraverso un approccio basato sugli insight.
La tecnologia di Digimind, la migliore del settore, trasforma i dati online e dei social network in insight di business attuabili, consentendo ai professionisti del marketing di pianificare, eseguire e analizzare in modo efficace la propria strategia di marketing. Con sedi a New York, Parigi, Singapore, Grenoble, Rabat, Buenos Aires e Madrid, Digimind fa parte di Onclusive, un partner globale per le relazioni pubbliche e il successo della comunicazione.