Les réseaux sociaux sont devenus un outil incontournable pour les professionnels du marketing digital. Mais quelles sont les tendances de ce secteur pour 2020 ? 30 experts nous donnent leurs avis sur les usages numériques, les tendances du marketing digital et les nouvelles technologies. Voici un tour de 30 tendances utiles pour vos stratégies social media.
Pourquoi imaginer des tendances en social media et marketing ?
Il est aujourd’hui indispensable pour les marques et organisations de mieux comprendre les tendances de marché, de consommation et styles de vie pour optimiser leurs stratégies marketing notamment et tenter une analyse prédictive.
La veille, la détection et l’analyse de tendances permettent de :
- Comprendre les besoins et évolutions du marché, les audiences cibles
- Détecter de nouveaux segments de consommateurs
- Identifier des opportunités commerciales
- Anticiper les ruptures et changements d'habitudes et comportements
- Innover régulièrement en se basant sur les nouveaux besoins
- Détecter les ruptures technologiques
- Optimiser l’expérience client et les services en continu, avec les insights consommateurs.
Les tendances des réseaux sociaux, du marketing digital et des usages numériques
Comme chaque année, Digimind édite un recueil d'avis de spécialistes concernant les tendances majeures en social media, marketing digital, en pratiques et usages numériques.
Ce guide des tendances 2020 regroupe les regards, points de vue billets et articles de plus de 30 spécialistes.
Ce guide complète les tendances sectorielles analysées ces derniers mois et années pour des secteurs d'activités en développement, mutation ou rupture.
Après le guide 2019, cette année encore, nous avons donné la parole à des spécialistes, présentant des profils diversifiés : enseignants chercheurs, consultants, directeurs d’agence, influenceurs, marketeurs ou encore conférenciers, pour au final recueillir plus de 30 tendances et contributions. Merci à eux !
Nous espérons que ces avis d’experts enrichiront et inspireront vos réflexions, stratégies et actions pour cette année 2020 .
Les sujets des tendances réseaux sociaux et marketing retenus par les experts
Ils nous parlent notamment de transformation digitale et humaine, visages, marketing d'influence, TikTok, Social Commerce, Pinterest, obfuscation, héros-éthique, Dark Social, tribunal numérique, tensions, attention, fragmentation des réseaux sociaux, WT:Social, indicateurs, compétition, géants du web, storytelling, narcissisme, formats et contenus, reconnaissance faciale, Dark Web, souveraineté numérique, intelligence augmentée, Instagram, doubles numériques, dépendance à Google engagement, Social Selling, et…de bonheur.
- Guillaume Terrien : Transformation numérique, une transition humaine perpétuelle
- Stéphane Bouillet : L’âge de raison de l’influence marketing
- Marie Dollé : Contenus sociaux : un relooking créatif !
- Olivier Ertzscheid : Le visage
- Jean-Marc Dupouy : Socionaute cherche havre de bonheur
- Jacqueline Sala : Instagram ou le narcissisme social. Être ou ne pas être / Dark Social : big brother is listening you ?
- Thierry Wellhoff : Influence marketing : en quête de sens
- Anthony Rochand : L'ascension du Social Commerce
- Céline Beckrich : Contenu et Shopping Social
- Nicolas Celic : Face à l'ennui généralisé, une prime aux formats originaux ? / Le modèle de l'influence est plus exigeant et moins prévisible / Scrutées et interpellées, les marques doivent repenser leur conversation.
- Isabelle Guibert : Les géants du web taxés, à quand le contrôle de l’activité numérique ?
- Camille Jourdain : Les tendances de l’Influence Marketing
- Arnault Chatel : Story living, Voix et TikTok
- Romane de Certaines : L'engagement a-t-il un sens aujourd'hui ?
- Kamel Lefafta : Social Selling : 2020, l’année de la maturité ?
- Christophe Thil : Etoiles, parcours clients et contenu
- Stéphane Contrepois : L’évolution des solutions de connaissance client à l’ère du Big Data
- Claire Renault : 2020, année héros-éthique
- Christophe Bisson : Essor des médias sociaux, du digital dans la Compétition Totale
- Jérôme Bondu : Le digital est une magnifique opportunité…pour ceux qui possèdent les données.
- Quentin Liot : Social Media : Obfuscation VS Identification
- Kevin Mérigot : Le côté obscur des réseaux sociaux
- Fabrice Frossard : 2020 : Toujours plus de fragmentation des réseaux sociaux
- Damien Douani : 2020, une année de tensions sur l’attention
- Fadhila Brahimi : Réinventer le numérique avec courage et lucidité
- Mathieu Flaig : Social commerce : les réseaux sociaux désormais à chaque étape du parcours d’achat
- Jonathan Chan : Vers des indicateurs plus authentiques ?
- Yann Gourvennec : La reconquête du Web a commencé
- Alban Jarry : De nouvelles intelligences pour le marketing
- Pierre Cappelli : Le nouvel essor de la blockchain
- Christophe Asselin : Du bad buzz au tribunal numérique
Retrouvez tous les points de vue de plus de 30 spécialistes dans notre guide sur les Tendances 2022 en marketing digital et social media.