Nous continuons notre tour du marketing digital avec la définition du "Social Media", par Clément Boehm, Account Director, LinkedIn.
Le social media ? C'est l'univers du web conversationnel : Les internautes désormais échangent, partagent, donnent leurs avis, notent leurs expériences, et même rient ou pleurent.
Récemment, l’expérience du social media se vit d’une façon encore plus réelle avec les objets connectés, la réalité virtuelle et l’ultra mobilité.
C'est une opportunité unique pour les marques de pouvoir, en temps réel, interagir avec leurs clients, fournisseurs, candidats, investisseurs et institutionnels … afin de les sonder, récupérer leurs avis, déceler des tendances et ainsi gérer leur croissance.
La dernière campagne qui m’a marqué ? La campagne Selfie de la Nasa du Earth Day : Près de 40.000 internautes ont envoyé à la Nasa un selfie, permettant ensuite de reconstituer le globe à l’aide de cette mosaïque de selfies. Suite à cette opération, la Nasa a pu collecter des fonds, récupérer des candidats et collecter de nouvelles idées de projet liées à leur mission.
Avec le dictionnaire du marketing digital, retrouvez les grandes définitions du marketing digital par les experts et influenceurs.
