Digiminds Social Listening Tools für die Europäische Woche für nachhaltige Entwicklung

Digimind Social 

Zahlreiche Unternehmen nutzen Digimind, ein Marktführer im Bereich Social Listening und Competitive Intelligence, und seine Tools zur Trendverfolgung und Innovation bei CSR-bezogenen Themen.

Soziale Kanäle sind in der Tat zu einem Standardkommunikationsinstrument für Unternehmen geworden, um über ihre sozial verantwortlichen Aktivitäten zu informieren. Soziale Kanäle haben es Unternehmen ermöglicht, auf völlig neue Art und Weise zu kommunizieren, und zwar durch eine dialogische Kommunikation, die auf wert- und leistungsorientierten Motiven beruht. 

Für die Social Listening Tools von Digimind gibt es die verschiedensten Einsatzmöglichkeiten. Sie möchten den Ruf und das Image Ihrer Marke aus der Perspektive Ihrer Stakeholder zu verstehen? Sie möchten Benchmarking mit Ihren Konkurrenten betreiben und Inputs für eine Neuausrichtung Ihrer eigenen CSR-Strategie bekommen oder sich für Ihre Content Marketing Strategie inspirieren lassen? Genau dafür ist Social Listening da. So managen Sie Ihre Marke optimal und kommunizieren zielgerichtet Ihr Engagement und Ihre Ziele.

Die Tools von Digimind sammeln in diesem Rahmen eine große Bandbreite an Daten, indem sie Schlüsselkonzepte, Trends, Stimmungen, demografische Daten und vieles mehr erfassen. Digimind Social (DS) etwa ist eine Software zum Abhören und Analysieren von sozialen Netzwerken, die vorallem von Marketingexperten, Analysten und Intelligence Experten genutzt wird. Diese erhalten wertvolle Insights auf Basis von Milliarden von Inhalten aus verschiedenen Online-Quellen, die Digimind sammelt, verarbeitet und analysiert.

Europäische Woche für nachhaltige Entwicklung - worum geht’s? 

Die Europäische Woche für nachhaltige Entwicklung (ESDW - European Sustainable Development Week) ist eine Initiative, die jährlich vom 20. bis 26. September stattfindet und die Organisation von verschiedenen Aktionen rund um das Thema Nachhaltige Entwicklung erleichtert. Die kürzlich verabschiedete globale Agenda 2030 für nachhaltige Entwicklung und ihre 17 Sustainable Development Goals (SDGs) weisen auf Schlüsselthemen, die dringende Maßnahmen auf allen Ebenen und von allen Beteiligten erfordern.

Die ESDW trägt zu dieser Agenda bei, indem sie jene 

Aktivitäten von Unternehmen fördert, die einen thematischen Bezug zu den SDGs haben und diese unterstützen. Die ESDW ruft zudem lokale Akteure dazu auf, sich aktiv mit nachhaltiger Entwicklung und den SDGs auseinanderzusetzen. So soll das allgemeine Bewusstsein für die Agenda 2030 in Europa geschärft werden.

Digimind Social und ESDW

Im September überwachte Digimind die sozialen Medien mit seinem Social Media Listening Tool, DS, um zu ermitteln, welche Themen während der Aktionswoche in aller Munde waren. Mit dem Tool wurde auf einen Blick sichtbar, welche Themenschwerpunkte die Initiativen verfolgten, die sich an den verschiedenen SDGs orientierten.

Die obige Grafik zeigt, dass in der vergangenen Woche das SDG 3 (Gesundheit und Wohlbefinden) am häufigsten genannt wurde. Das Thema mit der höchsten Reichweite war allerdings das SDG 13 (Klimaschutz).

Da der September auch der Monat des Bewusstseins für Self-care und Bewusstseinsschaffung ist, wird das SDG 3 (Gesundheit und Wohlbefinden) online von verschiedenen Unternehmen öfters erwähnt. Bei dem SDG dreht sich alles um gute Gesundheit und die Förderung des Wohlbefindens für alle Menschen in jedem Alter. Die meisten Erwähnungen finden sich auf Twitter und Instagram, das größte Publikum wurde allerdings nicht über diese Plattformen, sondern über die Nachrichten erreicht. 

Die SDG-3-bezogenen Initiativen haben zum Ziel, das Wohlbefinden und die Motivation der Mitarbeiter sicherstellen, die ja eng miteinander verbunden sind. In der Tat geht es beim Thema Gesundheit am Arbeitsplatz vor allem um Prävention und darum, gesundheitliche Risikofaktoren, die durch die Arbeit entstehen, gering zu halten. 

Was das SDG 13 betrifft, so wurde der Klimaschutz, d. h. verschiedene Maßnahmen zur Bekämpfung der Klimakrise und deren Auswirkungen häufig erwähnt. Hauptgrund dafür waren die weltweiten Extremtemperaturen in den Monaten Mai bis August.

Außerdem wurde in den letzten Tagen online viel über das SDG 3 im Bezug auf Patagonia gesprochen, da Yvon Chouinard, der Eigentümer, das gesamte Unternehmen zur Bekämpfung der Klimakrise gespendet hat. Das heißt, Patagonia wird weiterhin als gewinnorientiertes Unternehmen tätig sein, allerdings fließen dessen gesamte Erlöse ab sofort in den Umweltschutz.

Wie bereits erwähnt, zeigt die obige Abbildung die Häufigkeit der Erwähnungen der SDG während der Europäischen Woche für nachhaltige Entwicklung.

Die obige Abbildung zeigt die Stimmung bei den Erwähnungen der Europäischen Woche für nachhaltige Entwicklung, insbesondere bei der Erwähnung der SDGs. Anhand dieser Analyse lässt sich genau nachvollziehen, wofür sich die verschiedenen Stakeholder in Bezug auf die verschiedenen Ziele für nachhaltige Entwicklung engagieren und welchen Impact und welche Reichweite diese Erwähnungen haben. Insgesamt ist die Stimmung positiv, auch wenn die SDG in Bezug auf die Industrie, die Gesundheit und den verantwortungsvollen Konsum eher neutrale Äußerungen aufweisen. Das könnte ein Hinweis darauf sein, dass an der Sichtbarkeit genau dieser Themen unterm Jahr noch gearbeitet werden sollte. 

Über Digimind

Digimind ist der weltweit führende Anbieter von KI-gesteuerten Social Listening-Plattformen und Market Intelligence-Software für Marken und Agenturen, die ihre digitale Transformation durch einen datenorientierten Ansatz beschleunigen wollen. Die erstklassige Technologie von Digimind verwandelt Online- und Social-Media-Daten in verwertbare Insights, die es Marketern ermöglichen, ihre Marketingstrategie effektiv zu planen, umzusetzen und zu analysieren. Mit Niederlassungen in New York, Paris, Singapur, Grenoble, Rabat, Buenos Aires, Mexiko, Madrid und Amsterdam, Digimind ist Teil von Onclusive, einem globalen Partner für erfolgreiche Öffentlichkeitsarbeit und Kommunikation.

Darüber hinaus bietet Digimind im Rahmen seiner CSR-Strategie Schulen und gemeinnützigen Organisationen einen privilegierten Zugang zu seinen Social Media Monitoring Tools. Dieses neue Programm, digimind.org, wurde eingeführt, um diese Initiative auf eine größere Anzahl von NGOs auszuweiten und sie für weiterführende Bildungseinrichtungen zu öffnen.