Digimind Herbst '21 Release: Vertiefen Sie Ihre Verbindung zu den Verbrauchern mit erweitertem Instagram- und Web-Tracking, verbessertem mobilen Zugang und vielem mehr!
Während sich die Blätter von grün zu braun verfärben und den Boden bedecken, sind wir hier, um den Beginn des vierten Quartals mit einer warmen Tasse Tee zu begrüßen. Unabhängig davon, ob Sie im Büro oder im Homeoffice arbeiten, ist die Anpassung an die sich ständig ändernde "neue Normalität" zweifellos eine Herausforderung. Seien Sie versichert, dass unser Bestreben, unseren Kunden zuzuhören und das Beste zu bieten, nie ins Wanken geraten ist und wird.
In diesem Sinne hat Digimind in dieser Saison mehrere Funktionen entwickelt, die Ihnen dabei helfen werden, eine stärkere strategische Widerstandsfähigkeit in den aktuellen Höhen und Tiefen der Geschäftslandschaft aufzubauen, indem sie Ihre Sammlung von Verbraucherinformationen bereichern, Ihre Markenreputation mit Instagram-Monitoring optimieren und eine stärkere kollektive Intelligenz innerhalb Ihrer Organisation schaffen.
Mit Instagram-Kommentarüberwachung in die Köpfe der Verbraucher eintauchen
Wenn Sie eine neue Kampagne auf Instagram starten, ist es wichtig, die Kommentare zu Ihrem Posting zu verfolgen, um die Reaktionen der Verbraucher zu kennen, die Ihnen wertvolle Einblicke in die Wirksamkeit Ihrer Kommunikation geben. Wenn Sie positive Reaktionen erhalten, sollten Sie die Gründe dafür verstehen und wenn die Stimmung schlecht ist, haben Sie die Möglichkeit, die Atmosphäre der Diskussion schnell zu Ihren Gunsten zu verändern.
Mit der Instagram-Kommentarüberwachung haben Sie vollen Einblick in alle Kommentare zu Ihren Beiträgen und können so echte und ehrliche Erkenntnisse über Ihre Marke gewinnen. Diese Einblicke ermöglichen es Ihnen, die Konversationen zu steuern und schnell auf Ihre Follower zu reagieren - und so das Engagement Ihrer Community und das Vertrauen in Ihre Marke zu steigern.
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Ein GIF, das Nikes Post zeigt und den Kommentarbereich vergrößert
Schützen Sie Ihr Markenimage mit Instagram @Mention Monitoring
In der Ära der visuellen Inhalte ist das Taggen oder Erwähnen auf Instagram eine großartige Möglichkeit für Nutzer, insbesondere für Influencer, ihre Reichweite zu vergrößern und ihre Follower wissen zu lassen, mit wem sie zusammenarbeiten. Als Marke können Sie jedoch nicht kontrollieren, wann Nutzer Ihr Unternehmenskonto taggen oder erwähnen. Um den Überblick über die Konversationen zu behalten, an denen Ihre Marke beteiligt ist, und Ihren Ruf effektiv vor unangenehmen Inhalten zu schützen, ist es wichtig, zu wissen, wann Ihre Marke von einem Nutzer getaggt oder erwähnt wird.
Instagram @Mention Monitoring kann Ihnen dabei helfen. Mit dieser Funktion können Sie überwachen, wann immer Ihr Unternehmenskonto in einem Beitrag markiert oder erwähnt wird. So können Sie jedes Konto identifizieren, das ein potenzieller Partner oder Gegner sein könnte, erfahren, worüber sie sprechen, und vor allem herausfinden, für welche Produkte oder Dienstleistungen sich Ihre Kunden am meisten begeistern..
Ein GIF, das die Tags eines Instagram-Posts anzeigt
Erhalten Sie einen visuellen Live-Überblick über Ihre Kampagnen mit Picture Wall
Da Social Media Marketing zu einer der vorherrschenden Marketingtechniken wird, suchen Marken aktiv nach Möglichkeiten, die Auswirkungen ihrer Social Media-Kampagnen anhand des Grads der Beteiligung und der Reaktionen, die sie hervorrufen, zu betrachten und zu analysieren. Dies ist vor allem wegen der zunehmenden Menge an visuellen Inhalten, die von Online-Nutzern gepostet werden, wichtig. Daher ist es für Marken unabdingbar, ihre nutzergenerierten Inhalte zu überwachen, um potenzielle Einflussnehmer zu ermitteln und die Stimmung und Atmosphäre der Gespräche zu verfolgen.
Ein Tool wie Picture Wall bietet eine vollständige 360°-Ansicht der von Verbrauchern online geposteten Live-Bilder. Es ermöglicht Ihnen, Informationen darüber zu erfassen, wie Ihre Produkte durch die geposteten Bilder wahrgenommen und verwendet werden, so dass Sie sehen können, wie Ihre Kunden mit Ihren Produkten interagieren und sie erleben. Vor allem aber hilft sie Ihnen, das Engagement zu messen und einen Champion für Kampagnenherausforderungen mit speziellen Hashtags zu identifizieren. Dazu zeigt Picture Wall themenrelevante visuelle Beiträge in einem galerieähnlichen Layout an, die dann nach Reichweite, Publikum oder Interaktion sortiert werden.
A GIF scrolling through Digimind Social's Picture Wall feature
Bleiben Sie mit WebTracker auf dem Laufenden über Branchentrends und die Aktivitäten Ihrer Konkurrenz
Die Beobachtung von Medien, Branchennachrichten-Websites oder Webseiten von Wettbewerbern ist für Unternehmen unerlässlich geworden, um über die neuesten Nachrichten und Innovationen in ihrer Branche informiert zu bleiben. Vor allem angesichts des harten Wettbewerbs ist es notwendig, die Geschehnisse in der Konkurrenzlandschaft genau im Auge zu behalten.
WebTracker ist eine einzigartige Technologie, die Ihnen helfen kann, den dringend benötigten Wettbewerbsvorteil zu erlangen, indem Sie über alle relevanten Informationen über Ihre Branche auf dem Laufenden bleiben. Digimind hat seinen Webtracker verbessert und verstärkt, um Ihre Erwartungen zu übertreffen und auf einen breiteren Pool von Quellen für eine bessere Datenabdeckung zuzugreifen. Dieses Feature hat jetzt drei spezielle Funktionen:
1. URL-Verfolgung
Gewinnen Sie Einblicke in die Quelle Ihres Webtraffics, indem Sie neue URL-Links auf Websites verfolgen. So können Sie Bewertungswebsites überwachen, die über Ihre Marke sprechen, um die Erwartungen Ihrer Kunden besser zu verstehen, Probleme zu entschärfen und einen schlechten Ruf zu vermeiden.
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2. Überwachung von WebnachrichtenErhalten Sie aktuelle Einblicke in die neuesten Nachrichten über Ihren Markt und die neuesten Innovationen, indem Sie Nachrichten und Artikel verfolgen und erkennen, die auf beliebigen Webnews veröffentlicht werden.
3. Überwachung von Webseiten
Kein Detail ist zu klein. Verbessern Sie Ihre Wettbewerbsinformationen, indem Sie die strategischen Schritte Ihrer Konkurrenten überwachen. Verfolgen Sie alle Änderungen von Texten, Bildern und Links auf einer Webseite, wie z. B. in Blogs, auf einer Produktseite, im Newsroom für Pressemitteilungen usw.
Ein GIF zeigt die Nachrichtenseite eines Unternehmens, den Webtracker von Digimind Social und seine Ergebnisse
All diese Funktionen ermöglichen Ihnen den Zugriff auf einen breiteren Pool von Quellen. Sie können nun jede beliebige Website überwachen, unabhängig davon, ob ein RSS-Feed vorhanden ist. So können Sie Ihre Möglichkeiten der Datenerfassung erweitern und Einblicke in die neuesten Markttrends oder die jüngsten Schritte der Konkurrenz gewinnen.
Nutzen Sie die kollektive Intelligenz in Ihrer Organisation
Bei der Arbeit in einem globalen Team und der Analyse von Daten kommt es immer häufiger zu Kommunikationslücken, z. B. wenn Informationen nicht in Echtzeit aktualisiert werden, wichtige Informationen übersehen werden oder Informationen aufgrund von Sprachbarrieren fehlen. Für ein wachstumsorientiertes Unternehmen ist es von entscheidender Bedeutung, die Bewegungen der Wettbewerber oder Marktveränderungen zu erfassen, darüber informiert zu sein und ohne Sprachbarrieren zu kommunizieren, um die Anpassungsfähigkeit zu verbessern und fundierte Entscheidungen zu treffen..
Größere Einheitlichkeit, über globale Märkte hinweg, mit eingebetteten Übersetzungen für Warnungen
Die Durchführung einer globalen Wettbewerbsanalyse in einer mehrsprachigen Umgebung war noch nie so einfach. Die Sprache kann ein erhebliches Hindernis bei der Verfolgung von Wettbewerbern und der Analyse von Markttrends in verschiedenen Ländern darstellen. Darüber hinaus kann der Aufbau einer kollektiven Intelligenz innerhalb Ihres Unternehmens eine große Herausforderung darstellen, wenn Ihre Kollegen Informationen nicht in der gleichen Sprache wie Sie erfassen und weitergeben können. Dies kann dazu führen, dass Ihnen wichtige Nachrichten entgehen.
Eingebettete Übersetzungen für Alerts sind die ultimative Lösung, die Ihnen hilft, diese Barriere zu überwinden. Mit der Leistung von Google Translate, das in das Tool eingebettet ist, können Sie Zeit sparen und die Effizienz steigern, indem Sie neue Warnmeldungen sofort übersetzen und validieren, ohne Digimind zu verlassen. Sie können Warnmeldungen aus mehreren Sprachen auswählen und ins Englische und in über 100 andere Sprachen übersetzen. Dies hilft Ihnen, die Zusammenarbeit zwischen verschiedenen Teams auf der ganzen Welt innerhalb Ihrer Organisation zu fördern!
Ein GIF, das zeigt, wie man einen Alert in beliebige Sprachen übersetzt
Bleiben Sie auf dem Laufenden mit der Verbesserung der RSS-Feed-Erstellung
Wir alle wissen, dass RSS-Feeds eine wesentliche Rolle bei Competitive Intelligence-Projekten spielen. Es ist nicht nur eine wichtige Technologie, um Informationen aus verschiedenen Quellen wie Websites, Blogs und sozialen Medien zu sammeln, sondern auch eine großartige Möglichkeit, Informationen innerhalb des Unternehmens zu teilen. Viele Digimind-Benutzer nutzen diese Funktion, um die validierten Informationen aus einem bestimmten Projekt oder einem bestimmten Tag an ihr internes Netzwerk wie SharePoint, Yammer, Workplace by Facebook weiterzugeben, indem sie die Funktion "Create A RSS Feed" verwenden.
Um die kollektive Intelligenz zu stärken und die Zusammenarbeit zu fördern, hat Digimind die RSS-Feed-Erstellung verbessert, indem die Lebensdauer des RSS-Feeds von zuvor 24 Stunden auf eine unbegrenzte Zeit verlängert wurde. Jetzt können Sie 100+ Artikel innerhalb Ihrer Organisation einfach und schnell teilen, ohne an zeitliche Beschränkungen zu denken.
Ein GIF, das zeigt, wie man einen RSS-Feed in Digimind Social erstellt
Mühelose Anmeldung bei der Digimind Mobile App mit mobilem SSO
Die Bedeutung von Mobiltelefonen und Tablets in unserem privaten und beruflichen Leben hat dazu geführt, dass wir die Art und Weise, wie wir Market Intelligence-Projekte in der heutigen Welt durchführen, neu erfinden müssen. Aus diesem Grund haben wir die Digimind Mobile App entwickelt, die Sie bei der Durchführung Ihrer Market Intelligence-Projekte unterstützt, egal wo Sie sich befinden. Mit Hilfe der mobilen App können Tracker und Leser Informationen effektiv überwachen, validieren, konsultieren und austauschen, egal ob sie unterwegs sind oder in einer Besprechung sitzen.
Um all diese Prozesse noch einfacher zu gestalten, haben wir den Authentifizierungsprozess zu einem Single Sign-On (SSO) erweitert. SSO ermöglicht einen schnellen und einfachen Prozess, bei dem Sie sich nur einmal mit den Anmeldedaten Ihres Unternehmensverzeichnisses anmelden müssen, und speichert automatisch Ihre ID und Ihr Passwort für das nächste Mal. So können Sie und Ihr Team einfach auf die Informationen zugreifen, ohne sich anmelden zu müssen.
Mit einer einfachen und leicht zugänglichen App können Unternehmen eine stärkere kollektive Intelligenz in der gesamten Organisation fördern, und die Nutzer können eine aktive Rolle dabei spielen, auf dem Laufenden zu bleiben, wenn es um Markt- und Branchen-Updates geht, auch wenn sie nicht vor Ort sind.
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Ein PNG, das die Digimind Intelligence App auf einem schwarzen und weißen Hintergrund zeigt
Hören Sie niemals auf, sich zu verbessern. Hören Sie niemals mit Digiminding auf
Digimind hört ständig zu und innoviert, um neue und wirkungsvolle Funktionen für seine Kunden bereitzustellen.
Wenn Sie sehen möchten, wie Digimind Ihrer Marke und Ihrer Agentur helfen kann, Ihre Verbraucherdaten, Ihr Markenimage, Ihr Wettbewerbsumfeld und Ihre Markttrends vollständig zu verstehen, melden Sie sich für eine persönliche Demo mit einem unserer Experten an!