Considerate che oltre la metà dei clienti si aspetta che i marchi anticipino le loro esigenze. Come potete anticipare le esigenze dei clienti se non avete idea di quali siano? È qui che entrano in gioco i customer insights....
Notizie, foto, video... sui social network, tutti condividiamo contenuti prodotti da altri: media, brand, creatori, youtuber, amici... Ma perché lo facciamo? Dopo aver letto una serie di articoli sull'argomento, siamo giunti a...
In un mondo in continua evoluzione come quello del SaaS, il coinvolgimento dei consumatori è fondamentale. Concentrare gli sforzi del team su vari canali può essere travolgente: PPC, SEO, e-mail, VoIP per le aziende (ecc.) e ci...
Durante la fase di creazione del Content Marketing, è essenziale condurre una ricerca approfondita per comprendere il pubblico di riferimento e le sue esigenze. Questo ci permette di sviluppare contenuti pertinenti e di valore,...
L'aspettativa di un'esperienza omnichannel per i clienti significa che i marchi devono creare un viaggio senza soluzione di continuità attraverso tutti i possibili punti di contatto, dai siti web di e-commerce ai canali media di...
In questo articolo esamineremo i fattori che possono favorire l'emergere e il diffondersi di un bad buzz e poi di una crisi.È ovviamente impossibile prevedere una crisi nella sua interezza e difficile anticipare con precisione la...
È difficile non notare il marchio di moda fast fashion SHEIN. Si pronuncia "chi-inn". Se appartenete alla Generazione Z, forse siete già consumatori assuefatti. In caso contrario, avrete sicuramente sentito parlare di SHEIN, il...
Con l'intensificarsi della concorrenza tra i marchi, le aziende devono innovare e differenziarsi offrendo campagne ed esperienze incentrate sul consumatore, che diano al pubblico di riferimento un motivo convincente per diventare...
In vista della conclusione del primo semestre di quest'anno, Digimind ha analizzato i dati del primo e secondo trimestre per identificare le principali variazioni di menzioni e i cambiamenti di popolarità delle aziende leader nel...