Twitter est une formidable ressource pour muscler votre veille et votre marketing digital. Vous êtes community manager, social media manager, ou marketeur digital, voici comment tirer parti au maximum de Twitter. 

74% des twittos français suivent des marques, autant de personnes qui peuvent ainsi participer à l'image de votre entreprise et à son expérience client.
42% des twittos suivent des marques dans une optique de relation client et, désormais, 80% des questions de SAV sur internet sont posées sur Twitter !

Avec cet eBook, vous découvrirez ou redécouvrirez les bénéfices de Twitter pour : 

• Détecter les buzz et tendances
  
• Connaître vos clients et leurs souhaits
  
• Détecter les experts, leader d'opinion, influenceurs et ambassadeurs