Les marketeurs français sont ceux qui rémunèrent le mieux les influenceurs pour des campagnes dans le monde. A l’inverse des autres pays, les marketeurs français privilégient encore les gros influenceurs. Ceux-ci constituent en effet 43% des dépenses annuelles liées à l’influence marketing, contre seulement 26% pour les micro-influenceurs. Les marketeurs français prévoient de dépenser environ 45% de leur budget marketing total pour des campagnes d’influence.

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Rakuten Marketing a mené une étude internationale auprès de 700 marketeurs du monde entier interrogés aux États-Unis, en Australie, au Royaume-Uni, en Allemagne et en France, menant déjà des actions de marketing d’influence et appartenant aux secteurs du retail, finance, luxe, électronique, beauté, voyage, mode, automobile, biens de consommation.

Les marketeurs sondées occupent des postes dans des organisations de 50 à plus de 50 000 employés et travaillent directement sur les programmes d’influenceurs.

Voici les principaux enseignements de l’étude notamment sur la mesure de la performance d’une campagne influenceurs, les modèles de paiement les plus populaires et efficaces, les impacts sur la performance d’une marque des investissements dans le marketing d’influence.

I.Le budget du marketing d’influence et les cibles

En France, 47% des marketeurs interrogés ont déclaré que leur budget dédié à l’influence marketing avait augmenté (vs 60% dans le monde. Seuls 4% ont prévu un budget à la baisse). C’est particulièrement vrai pour le secteur de l’automobile (71%), de l’hôtellerie (75%) et des biens de consommation (67%). En Europe, c’est le Royaume-Uni qui est resté le plus fidèle à ses prédictions budgétaires.

Les  marketeurs français sondés prévoient de dépenser environ 45% de leur budget marketing total pour des campagnes d’influence. Ce sont surtout les secteurs de la beauté (luxe : 51% et non luxe : 52%) et de la haute couture (50%) qui envisagent d’allouer un tel budget.

1. Les types d’influenceurs utilisés par les marques en France

A l’inverse des autres pays, les marketeurs français privilégient encore les gros influenceurs. Ils constituent en effet 43% des dépenses annuelles liées à l’influence marketing, contre seulement 26% pour les micro-influenceurs (contre 36% dans le reste du monde).

2. Les budgets alloués aux influenceurs 

En France, les marques travaillent :

• à 37% avec des célébrités et très grands influenceurs (plus de 500 000 followers).
  • Leur coût : 43% du budget marketing d’influence (vs 30% dans le monde)
• à 36% avec des influenceurs moyens (entre 40 000 et 400 000 followers)
  • Leur coût : 32% du budget marketing d’influence (vs 34% dans le monde)
• à 26% avec des micro-influenceurs (moins de 30 000 followers)
• leur coût : 26% du budget marketing d’influence (vs 36% dans le monde, notamment USA, Royaume-Uni et Australie)

II.La mesure de la performance des influenceurs

71% des marketeurs interrogés affirment être en mesure d’identifier une campagne d’influence performante, et donc l'influenceur à l’origine de l’augmentation des ventes.

En France :

• 35% des marques seraient prêtes à investir davantage dans un programme d’influence si elles avaient plus de contrôle sur la créativité des posts créés.
• 35% des marketeurs pourraient investir davantage dans l’influence si la rémunération se faisait en fonction des ventes générées, et non au post.

Dans le monde : 

• 38% des marketeurs investiraient davantage s’ils pouvaient voir l’impact des influenceurs sur le parcours d’achat client.
• 33% des marketeurs investiraient davantage si les influenceurs avaient des objectifs d’engagement et de croissance de la communauté envers la marque, définis dans le partenariat.

1.Quels indicateurs pour mesurer la performance des influenceurs en France ?

Les marketeurs français privilégient davantage ventes et trafic générés : 

• 54% des marketeurs français regardent le reach (nombre de followers gagnés et engagement créé pour la marque grâce à eux) (59% des marketeurs dans le monde)
• 49% des marketeurs français suivent la notoriété (vs 53% dans le monde)
• 47% regardent le nombre de ventes générées (vs 44% dans le monde)
• 45% examinent le trafic généré sur le site (vs 40% dans le monde)

2.Les marketeurs français plus confiants que les autres dans l’implication des influenceurs

• 83% des marketeurs français utilisant le marketing d’influence pensent qu’une majorité des influenceurs sont concernés par la valeur qu’ils apportent à la marque (notoriété, reach, trafic…) (vs 68% dans le monde)
• 77% de ces marketeurs pensent que la majorité des influenceurs se soucient des ventes générées grâce à leurs posts (vs 63% dans le monde).

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III. Le budget des campagnes et la rémunération des influenceurs par les marques

1.Le budget de campagne

Les marketeurs français gérant les programmes influenceurs sont décidés à payer :

• Plus de 46 000 € pour une campagne entière gérée par un très grand influenceur, une célébrité (contre 39 570 € dans le monde)
• Un peu plus de 40 000 € pour une campagne entière confiée à un influenceur de taille moyenne (contre 31 650 € dans le monde)
• Environ 35 000 € pour une campagne entière menée par un micro-influenceur (contre 30 130 € dans le monde)

En moyenne, les marketeurs français sont donc prêt à payer un peu plus de 40 300 € un influenceur (toutes catégories confondues) pour une campagne d’influence (vs 33 780 € dans le monde). La France est de loin le pays dans le monde qui rémunère le mieux ses influenceurs pour des campagnes…

Voici, quelques exemples de budgets de campagnes dans le monde pour 2 réseaux sociaux ↓

2.Les modes de rémunération

• 50% des marketeurs français offrent des produits ou des services (vs 49% dans le monde)
• 49% paient un tarif forfaitaire pour la création de contenus sponsorisés (vs 50% dans le monde)
• 44% rémunèrent les influenceurs à l’engagement créé (nombre d’engagements sur les contenus sponsorisés) (contre 37% dans le monde)
• 18% paient les influenceurs par rapport au nombre de ventes qu’ils ont générées (18% également dans le reste du monde)

Pourtant, la rémunération des influenceurs est encore mal comprise ! En effet, l’étude révèle que :

• 25% des marketeurs français ne comprennent toujours pas comment la rémunération des influenceurs fonctionne (contre 15% dans le monde)
• Seulement 37% des marketeurs français comprennent très bien comment la rémunération des influenceurs fonctionne (31% dans le monde).

L’étude complète est là : Rakuten -  Enquête mondiale sur le marketing d’influence- Marketeurs 

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