Le samedi 28 mars, je recevais sur ma boite email personnelle un message d’un représentant de la Gendarmerie Nationale, me demandant si Digimind pouvait aider dans la gestion de la crise du Covid-19 en fournissant un accès gracieux à nos technologies de web listening.
Je lui ai répondu positivement, et sa demande m’a fait réfléchir.
Le lundi suivant, nous avons décidé d’offrir un accès gratuit à notre technologie pour toutes les organisations gouvernementales et non-gouvernementales qui nous en feraient la demande pour les aider à gérer la crise du Covid-19.
Le lendemain, nous avons simplement publié un communiqué de presse sur notre site web, et invité les Digiminders à relayer l’initiative.
La réponse a dépassé toutes nos attentes. Il y avait de toute évidence un fort besoin. En quelques jours, nous avons reçu depuis le monde entier des demandes d’aide provenant d’organisations très différentes mais qui ont toutes un point commun- elles sont impactées par la crise et sont souvent en première ligne, ou au service de ceux qui le sont :
Les équipes de Digimind se sont mobilisées pour apporter le support humain aux responsables de ces différentes organisations, pour les aider à paramétrer et utiliser nos solutions afin de les aider à gérer cette crise.
À date, nous avons reçu et accepté plus de 30 demandes d’aide en provenance de 14 pays, et nous continuons d’en recevoir toutes les semaines. Si vous travaillez dans une organisation gouvernementale ou non-gouvernementale, n’hésitez pas à nous contacter.
Nous sommes heureux et fiers de pouvoir, modestement, contribuer à la gestion de cette crise.