Après s’être consacré à des analyses digitales sur les ONG, l’industrie de la mode ou encore l’univers de la banque et des assureurs, Digimind s’est attelée cette fois-ci à la filière cosmétiques et parfums sur le web et les médias sociaux.

Numéro 1 mondiale du secteur, l’industrie française des cosmétiques enregistre un chiffre d’affaires de 25 milliards d’euros et 25 % des parts de marchés du monde *. Si les plus grands groupes à l’instar de LVMH et l’Oréal contribuent à ces résultats, les PME françaises représentent près de 80 % de la filière.

N’échappant pas à la nécessité d’être présents sur les réseaux sociaux, certaines marques de cosmétiques hésitent encore à communiquer de manière systématique. Soucieuses de préserver leur image de marque, la digitalisation de la communication peut sembler mal amorcée. Pourtant, quelques voix bien connues du marketing, telle que celle de Seth Godin, pousse à cette mutation y compris dans le secteur du luxe : « aujourd’hui, un adolescent préfère qu’on lui offre un smartphone plutôt qu’une voiture. Cela dit tout. Ce qui fait le luxe aujourd’hui, c’est la possibilité d’être connecté »**.

  • Quelles marques performent sur les réseaux sociaux?
  • Les marques engagent-elles avec leurs followers?
  • Sur quels canaux les marques décident-elles de communiquer? Est-ce un choix optimisé?
  • Quels sont les influenceurs des leaders du marché?
  • Etc.

*Chiffres issus du site Internet de BPI France

** Interview de Seth Godin accordée à Madame. Le Figaro.fr  le 1er juillet 2014

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Suivez-nous via nos actualités, sur Facebook, Slideshare et Twitter et téléchargez nos ressources gratuites en Marketing Digital, e-réputation et Social Media Monitoring !FeedFacebookslideshare-blueTwitterTéléchargez nos ressources gratuites !A propos de Digimind : Digimind est leader des logiciels de veille, e-réputation et social media monitoring. Présent sur quatre continents, Digimind bénéficie d’une expérience de plus de 15 ans dans la veille, le social media monitoring et l’e-réputation. Via sa connaissance du marché du logiciel et de l’innovation, Digimind a développé une technologie puissante, Digimind Social, facilitant l’analyse, l’écoute du web et le marketing d’influence pour des centaines d’entreprises dans le monde. Depuis 17 ans, des marques et agences d’envergure internationale, telles que Microsoft, Nestlé, LVMH, BNP Paribas, M&C Saatchi, Chupa Chups, Mentos, Twentieth Century Fox et Siemens, s’appuient sur les technologies Digimind.

A propos de Digimind Social Digimind Social est une nouvelle génération d’outils de Social Media Monitoring qui permet l’écoute et l’analyse des conversations sur le web et les médias sociaux, le reporting des indicateurs clés de Social Intelligence et la mesure de la réputation globale de vos marques.

A propos de Digimind Social Analytics Digimind Social Analytics, le module de mesure de Digimind Social, analyse la performance sociale des réseaux sociaux gérés par les marques (Owned Media) que cela soit sur Facebook, Twitter, Instagram, YouTube, LinkedIN, Pinterest ou Google+. Cet outil complet de mesure de performance sociale est le premier logiciel de Social Analytics conçu pour analyser de nombreux comptes sociaux au sein d’une interface unique et fournissant un simple mais puissant comparatif avec les concurrents. Aucun autre outil sur le marché ne permet de comparer et d’analyser une multitude de comptes sociaux à la fois.

 

Christophe Asselin
Christophe est Evangeliste et Content Specialist @ Digimind. Fan du web depuis Compuserve, Netscape, Altavista, Ecila et les modems 28k, de l'e-réputation depuis 2007, il aime discuter et écrire sur les internets, les marques, les usages et les bonnes pratiques.

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