Facebook : 51,5% des utilisateurs espèrent des avantages de la part des marques

#Facebook #Communauté

Pour mieux comprendre votre communauté, il est important de la connaître.

  • Quelle est l’audience de Facebook ? De quels profils est-elle composée ?
  • Ces profils correspondent-ils à votre cible ?

Pour répondre à ces questions essentielles, Ipsos-Steria et Aura Mundi ont réalisé une étude en mai dernier.

On apprend ainsi que 62% des Français âgés de plus de 15 possèdent un compte Facebook. 73% de la population française estime d’ailleurs que ce réseau social est le plus actif et le plus dynamique.
82% des inscrits le sont depuis plus de 3 ans. Pour rappel, le réseau social existe depuis maintenant 10 ans et est accessible en France depuis 8 ans.

Ce sont les plus jeunes, les 15-24 ans, qui y interagissent le plus. La principale activité des utilisateurs de Facebook est l’échange (68%) et le partage de contenus (51%).

Pour 36% des personnes interrogées, l’utilisation de Facebook ne cesse d’augmenter.

facebook

Et le réseau social est addictif, 39% reconnaissent que l’idée de se passer du réseau social leur semble difficile.
Le réseau a beau être orienté vers une utilisation entre amis, 51,5% ne perdent pas de vue que les marques y sont également présentes et espèrent obtenir des promotions et invitations VIP par le biais du réseau social.
Pour plus de données sur les habitudes des Français sur Facebook en 2014, consultez l’infographie complète sur le site de Social Shaker.
A propos de Digimind :

Digimind est  leader des logiciels de veille, e-réputation et  social media monitoring.
Présent sur quatre continents, Digimind bénéficie d’une expérience de plus de 15 ans dans la veille, le social media monitoring et l’e-réputation. Via sa connaissance du marché du logiciel et de l’innovation, Digimind a développé une technologie puissante, facilitant l’analyse, l’écoute du web et le marketing d’influence pour des centaines d’entreprises dans le monde.

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1 COMMENT

  1. Des chiffres qui montrent encore une fois à quel point Facebook est le réseau social qu’il ne faut pas négliger dans sa stratégie marketing. Sinon, le fait plus de la moitié des utilisateurs espèrent des avantages des marques montre à quel point les marques présentes sur ce réseau doit toujours être actives, réactives et innovantes. Ce que les utilisateurs attendent des marques n’est pas toujours des promotions ou des jeux-concours, ils attendent parfois à ce que la marque réponde à une question, leur délivre en premier une info, etc.

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