Imaginez partir en voyage sans essence, carte ou destination en tête. Vous n’irez certainement pas loin. La même réalité s’applique aux projets de veille. Piloter ces projets est un voyage complexe et long. En définissant clairement vos objectifs de veille, vos KPIs et des méthodes innovantes pour fédérer vos communautés, vous faites un pas supplémentaire en direction de votre objectif final : valoriser votre projet de veille auprès des directions métier et de la direction générale.
Pour vous aider dans cette tâche ardue, nous avons réuni dans notre dernier ebook des solutions et des exemples concrets pour vous aider à :

Définir vos objectifs :

Les professionnels de la veille stratégique doivent comprendre parfaitement les objectifs et enjeux de leur organisation avant de lancer leur projet de surveillance. Si un projet de veille stratégique n’est pas aligné aux objectifs de l’organisation, il échouera probablement. Découvrez les bonnes pratiques pour y parvenir.

Déterminer les bons KPIs :

La veille stratégique est une activité de longue haleine, c’est pourquoi il peut être difficile d’obtenir des résultats concrets immédiatement. Nous vous proposons dans cet ebook une liste de KPIs, à la fois qualitatifs et quantitatifs, pour vous aider à suivre la progression du projet et démontrer la valeur apportée.

Comprendre votre audience :

Connaître votre audience, ses objectifs et ses besoins va vous aider à déterminer l’information à collecter, la manière avec laquelle l’analyser, et la meilleure manière de la mettre en avant.

Mettre en place les bons livrables :

Une fois l’information recueillie, analysée et traduite en insights exploitables, il est temps de la présenter à votre audience ! Mais quel livrable choisir selon votre audience ? Nous faisons le tour des 6 livrables les plus utilisés par les professionnels de la veille.

Créer une communauté et l’engager sur le long terme :

Même si le résultat de votre veille est irréprochable, il ne se fera pas connaître tout seul ! Promouvoir de manière active et créative votre projet vous aidera à gagner de l’engagement, de l’attention, ainsi que de précieux retours et soutiens. Du club utilisateur aux webinars, en passant par les enquêtes de satisfaction, découvrez les méthodes les plus efficaces pour créer de l’émulation et valoriser votre projet de veille auprès de vos clients internes.

Démontrer la valeur :

L’appui de vos responsables et de votre management est crucial pour le succès de votre projet de veille stratégique. Communiquer les KPIs et obtenir des retours de l’audience sont des points importants, mais obtenir le soutien de votre management est essentiel pour pérenniser l’activité de veille au sein de votre entreprise.

Livrables, KPI’s, webinars, club utilisateurs internes, enquête de satisfaction, réseaux sociaux d’entreprise… devenez expert sur tous ces concepts en téléchargeant notre ebook !

valoriser son projet de veille

Vanessa Querry
Vanessa est responsable marketing chez Digimind en charge du marché de la veille stratégique. Passionnée par les technologies de l’information, le marketing digital et le B2B, Vanessa aime débattre des meilleures stratégies pour aider les entreprises à se démarquer dans un environnement hautement concurrentiel et en pleine mutation.

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