Le marketing numérique s'est perfectionné au fil du temps, et la possibilité de s'engager auprès de votre public s'est encore améliorée. L'époque où l'on se contentait de publier du contenu et où l'on s'attendait à ce que les...

Besoin de convaincre et attirer de nouveaux sponsors pour vos événements, votre projet, votre entreprise ? Sélectionnez les bons KPIs pour analyser vos événements et campagnes digitales. Une problématique récurrente de certaines...

Les applications business des plateformes de social media listening (écoute et analyse des conversations sur les médias sociaux) sont multiples : veille concurrentielle et analyse des parts de voix, surveillance des tendances,...

Dans le cadre de vos stratégies digitales, vos équipes dédiées aux médias sociaux effectuent un suivi de leurs marques, des marques concurrentes et des attentes des consommateurs. Vous êtes par ailleurs amenés à créer différents...

Aujourd’hui, nous allons nous intéresser à un usage essentiel de la veille et du social media listening : l’écoute et l’analyse des insights consommateurs. Dans nos précédents billets, nous avons déjà exploré 3 usages courant du...

Le visual listening pour le Retail L'écoute visuelle (Visual Listening : Reconnaissance d’images des marques sur les médias sociaux) est un allié précieux pour les marques qui souhaitent analyser entièrement l’expérience client...

Améliorer l’expérience client lors de toutes les phases du parcours client est une sorte de graal que de nombreux marketeurs et responsables commerciaux cherchent à atteindre en permanence . Pour cela, comprendre ce que...

A l’ère des médias sociaux embarqués sur smartphone, comme autant de témoins mobiles, à l’époque des propagations et partages instantanés, du poids des influenceurs et des leaders d’opinion, de la viralité de certains sujets et...

2020 a sans aucun doute bouleversé des entreprises de toutes tailles et de nombreux secteurs, en particulier, celles qui dépendaient fortement des visites physiques pour leurs revenus et leur subsistance, ont particulièrement...

Le printemps est enfin là ! Bien sûr, avec l'arrivée de cette saison saison vient une nouvelle récolte de fonctionnalités pour Digimind Social. Nous avons travaillé dur pour mettre en place de nouvelles fonctions pour notre...