Mobile World Congress 2014: El Bueno, El Feo y El Malo

Social Media Analytics

El Congreso Mundial de Telefonía Móvil (MWC), que tuvo lugar la semana pasada (24 – 28 Febrero), es la plataforma perfecta de networking, engagement y negocio tanto para expertos de industria como para los “geeks” de software. Hashtaguedo como #MWC14, el evento más esperado del mundo de móviles se celebró una vez más en Barcelona en dos lugares espectaculares: Fira Gran Vía y Fira Montjuïc. Encima de ser el núcleo de tratos tecnológicos, la conferencia sirve tradicionalmente para poner en el candelero los aparatos móviles más avanzados y las novedades digitales. El MWC 2014 no fue excepción.

¿Te lo perdiste? No te preocupes: ayudados por la herramienta de monitorización de redes sociales de Digimind, hemos estudiado todas las conversaciones en las redes sociales para identificar a las marcas que tuvieron el mayor impacto en el MWC. A continuación, compartiremos las últimas percepciones sociales sobre el Congreso: te mostraremos lo que estaba diciendo la gente alrededor de las marcas grandes la semana pasada en las redes sociales…

1. El Mundo Móvil

Según nuestra herramienta de monitorización de redes sociales, la marca de telefonía móvil más popular en las redes sociales fue Samsung, que apareció en 42% de las menciones relacionados al MWC. Pisando sus talones, Nokia se colocó en segundo puesto con 19% de menciones totales, mientras Blackberry batió a Sony, HTC, LG, Lenovo y ZTE, acumulando el 10% de las menciones disponibles. Con un sólo click, la funcionalidad “benchmark” de Digimind Social nos permite ver un resumen del actividad y éxito social de las marcas y sus competidores a lo largo del Congreso:

Social Media Phones Comparison

Ahora que hemos adivinado quienes son las empresas principales en el sector de telefonía móvil, ¿cómo te parece investigar exactamente lo que dijo la gente del mundo móvil? Es fácil hacerlo con el “nube de palabras” de Digimind Social:

Digimind Social Word Cloud MWC

Según la herramienta Digimind de análisis de palabras clave (que monitoriza todos los medios digitales de comunicación), entre las palabras más populares del MWC aparecieron ‘Samsung Galaxy’, ‘Mobile’, ‘Blackberry’, ‘Android’ and ‘iPhone’. Notablemente, el prestigio social de Apple fue claramente inferior al favorito de los internautas, Samsung.

2. Guerra de los Gadgets

El Gear Fit de Samsung fue el único gadget que generó un ‘buzz’ durante el MWC; “Samsung” y “Great Fit” fueron los dos conceptos más mencionados con respecto a gadgets ponibles, o “wearables”. No obstante, a pesar de ser la marca más popular del MWC, nos falta extender el análisis al opinión del público alrededor de productos Samsung…

La herramienta Digimind de análisis de sentimiento te permite comparar de una manera rápida y sencilla el sentimiento global hacia una marca – en este caso, Samsung. Con el análisis multinivel de Digimind Social, podemos examinar en detalle el “sentimiento” alrededor de Samsung durante #MWC14 para saber realmente lo que piensa la gente:

MWC Sentiment Analysis

Digimind Social nos informa que el 53% de los menciones vienen de un trio de productos potentes:

  1. Chismes sobre los nuevos gadgets “Gear 2” y “Gear 2 Neo”

  2. Estreno del anhelada pulsera deportiva, “Gear Fit”

  3. Knox 2.0 se sube al escenario – las tiendas de informática ya podrán vender todos los servicios y apps de Samsung a través del nube

MWC 2014 Sentiment Analysis Samsung Positive

El otro 41% del sentimiento (no tan positivo), según los comentaristas más influyentes, se focalizó en aspectos estéticos…

  1. Es mejor la segunda vez? Primera generación del Galaxy Gear criticado por ser anti-fashionista

  2. La amenaza de Motorola: a la marca se le salió el estreno de su smartwatch

  3. Nokia y HTC se vacilan del ‘antiestético’ Samsung S5

MWC 2014 Sentiment Analysis Samsung Negative

3. Zuckerberg Vuelve a Atacar

Mark Zuckerberg, fundador de Facebook, primer orador en el MWC 2014 y recién nombrado “rey de los móviles“, nos presentó sus opiniones sobre el futuro de la interacción social. Nos ofreció un importante discurso que impulsó a las cifras sociales , explicando la motivación detrás de la compra de WhatsApp por $19.000 millones y por qué Snapchat no está en su lista de tareas pendientes (al menos por ahora).

MWC Zuckerberg Trending

Sin embargo, según la herramienta de monitorización de redes sociales de Digimind, el discurso de Zuckerberg no fue la única causa del pico de interés social. La nueva funcionalidad de llamadas de voz de WhatsApp le aportó una gigantesca alcance de 36 millones de personas: pero eso es otra historia…

MWC Zuckerberg Mentions

Pues ahí lo tienes: el bueno, el feo y el malo del MWC 2014, presentado por la plataforma de monitorización social, Digimind Social. Si quieres saber más sobre como tú también podrías acceder a nuestro mundo de análisis social, contáctanos hoy mismo para pedirnos una versión de prueba gratuita de Digimind Social.

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