Decidir en qué canales sociales centrarse resulta más fácil para empresas B2C que para B2B; es algo que la industria de la moda tiene ganado dado a la larga audiencia de consumidores presente y repartida por diferentes canales sociales. Sin embargo, el gran reto de las B2C reside en cómo impactar a esta audiencia tan amplia, y cómo monitorizar al mismo tiempo lo que están diciendo. ¿Están compartiendo su opinión sobre una marca? ¿Se están quejando? ¿Están reflejando lo satisfechos que están con determinado producto o prenda? La escucha social es vital para tu Community Manager, quien se puede aprovechar de herramientas de monitorización de redes sociales para analizar, medir, escuchar, reportar e interactuar con el propósito de mejorar las decisiones estratégicas de la empresa. Estos conocimientos no conciernen sólo a tu Community Manager, sino que departamentos como ventas, investigación… deberían aprovecharse de ellos para, en definitiva, captar nuevos clientes.

Gracias a esta guía, tendrás una completa visión acerca de todo lo que necesitas saber en materia de redes y marketing digital, aplicado a la Industria de la Moda; las últimas tendencias, y cómo aprovecharse de ellas.

Te guiamos a través de:

  • Cómo empezar la estrategia en los canales sociales recomendados
  • Estadísticas clave y casos prácticos específicos
  • Las mejores prácticas de cada canal


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