Erfolgsmessung, Kundenmanagement und Marken-Monitoring sind zentrale Herausforderungen, mit denen PR und Social Media Agenturen heutzutage konfrontiert sind. Wir, bei Digimind, wissen um die Bedeutung der Fähigkeit einer Agentur, den Erfolg einer Kampagne nachweisen zu können. Aus diesem Grund haben wir unsere multifunktionale Online Monitoring Plattform kontinuierlich auf die spezifischen Bedürfnisse der PR und Social Media Agenturen angepasst. Digimind Social hat schon zahlreichen Agenturen aus aller Welt geholfen, ihre vielfältigen Aufgaben zu meistern und Mehrwert für ihre Kunden aus diversen Industrien zu generieren.

Mit Digimind Social können Agenturen:

1. Aufschlussreiche Insights für fundierte Entscheidungsfindung zeiteffektiv sammeln

stephen_tracyStephen Tracy, Asia Pacific Insight & Analytics Manager bei Waggener Edstrom, Singapur
 “Digimind macht es wirklich einfach, Daten zu filtern, zu segmentieren und zu analysieren. Die ‘Drill-Down’ Option erlaubt es, tiefer auf bestimmte Punkte in der Analyse einzugehen.”

 

2. In Echtzeit auf Kundenkommentare und wichtige Events reagieren

Romain Le Callonnec, Community Manager bei M&C Saatchi, Frankreich
“Digimind Social ist einfach einzurichten und bietet unserer Agentur vielfältige Möglichkeiten für Social Media Management. Mit diesem Tool sind wir imstande, Bad Buzz zu managen und somit Krisen vorzubeugen.”

 

nicolas_rousseauNicolas Rousseau, Advisor & Web Director bei Karott, Belgien
“Das große Nutzen liegt darin, dass wir jetzt Krisen leichter voraussehen sowie Trends und Influencer identifizieren können.”

 

 

3. Mit Top Reputation Feature frühzeitig “stille” Trends des Suchverhaltens auf Google erkennen

Elissa_EhrlichElissa Ehrlich, Account Directorin bei The Bateman Group, USA
“Top Reputation ist ein tolles Feature welches Einblicke in das Suchverhalten liefert – das wonach die Menschen suchen und worauf sie noch keine Antwort gefunden haben. Zum einen, hillft es, aufkommende Themen zu identifizieren, die das Online-Publikum beschäftigen bevor diese die sozialen Medien erreichen, und entsprechend die Marketing-Kampagnen anzupassen.”

 

4. Den Wettbewerb im Auge behalten und dynamisches Benchmarking durchführen

Peter_Georg_LutschPeter-Georg Lutsch, Online Marketing Manager bei LMG Management, Deutschland
“Digimind erlaubt es uns, den Überblick über alle Aktivitäten unserer Online-Präsenzen zu behalten. Mit der „Compare“ Funktion kann man seine Mitbewerber im Auge behalten und die eigenen Stärken und Schwächen im Vergleich zur Konkurrenz analysieren.”

 

5. Ästhetisch ansprechende Berichte in einem Klick erstellen

stephen_tracyStephen Tracy, Asia Pacific Insight & Analytics Manager bei Waggener Edstrom, Singapur
“Das Dashboard von Digimind ist schön, sodass wir imstande sind, dieses in unsere Kundenpräsentation zu integrieren und müssen somit nicht die Charts manuell erstellen.”

 

6. Mehr ROI für die Kunden sowie für die Agentur selbst generieren

Giles_HendersonGiles Henderson, Director Media & Channels bei VML Qais, A WPP Company, Singapur
“Digimind ist eine Social Listening Plattform, die einfach zu bedienen ist und die unsere Produktivität und Performance verbessert hat. Unser Social Media Team kann dank Digimind wichtige Insights in Echtzeit sammeln.”

 

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Jerome Maisch
Marketing Manager @digimindci. Passionate about big data & social marketing. Photography, music and hiking lover

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